DTC Lab
BeyondPod
「DTC Lab」是一档专注品牌营销的商业类节目,深入讨论如何围绕中国极具特色的数字化基础设施,打造直面用户(direct to consumer)的未来品牌这一话题。 节目涵盖三条主线: 1 数字基建:如何看待、理解、投资以抖音、微信、微博、小红书、天猫、美团为代表的内容/社交/电商/生活服务平台 2 营销科技:先进技术和工具已经并将继续改变营销,创造新的市场机会与时代红利 3 行业赛道:不同行业的品牌如何以用户/客户为中心,进行产品、营销、运营和商业模式创新 来自不同背景的嘉宾在此汇聚、交流碰撞,带来不同视角的前沿观点和个人故事。 主理人AY和制作人Hec试图将「DTC」作为一种方法,秉持实验精神(Lab),坚持探索多元的内容形态风格,通过线上线下读书会、城市见面会、案例小组、节目共创等多种形式建立一个紧密链接、深度交流的品牌营销社区,构建一个富有群体智慧的价值网络。 本节目由创意播客厂牌「BeyondPod」制作出品。 —————— 欢迎加入「DTC Lab」的社群: 添加小助理微信:BeyondPod2024 报暗号“DTC”即可加入
「DTC Lab」是一档专注品牌营销的商业类节目,深入讨论如何围绕中国极具特色的数字化基础设施,打造直面用户(direct to consumer)的未来品牌这一话题。 节目涵盖三条主线: 1 数字基建:如何看待、理解、投资以抖音、微信、微博、小红书、天猫、美团为代表的内容/社交/电商/生活服务平台 2 营销科技:先进技术和工具已经并将继续改变营销,创造新的市场机会与时代红利 3 行业赛道:不同行业的品牌如何以用户/客户为中心,进行产品、营销、运营和商业模式创新 来自不同背景的嘉宾在此汇聚、交流碰撞,带来不同视角的前沿观点和个人故事。 主理人AY和制作人Hec试图将「DTC」作为一种方法,秉持实验精神(Lab),坚持探索多元的内容形态风格,通过线上线下读书会、城市见面会、案例小组、节目共创等多种形式建立一个紧密链接、深度交流的品牌营销社区,构建一个富有群体智慧的价值网络。 本节目由创意播客厂牌「BeyondPod」制作出品。 —————— 欢迎加入「DTC Lab」的社群: 添加小助理微信:BeyondPod2024 报暗号“DTC”即可加入
98 | 服务即增长:品牌出海的真理时刻 | 出海英雄
剧集
主理人来信 文/艾勇 各位好,「DTC Lab」录了将近100期,如果用内容抽屉来比喻,可以归纳为三条内容主线:理念方法、数字基建、行业赛道,以及三个单独的内容专题:社交营销、播客时代以及品牌出海。 从这一期节目开始,我会把品牌出海除了继续作为「DTC Lab」的一个长期专栏,同时也把它作为一档新的播客节目单独运营,专注讨论那些正在全球市场中摸爬滚打的中国企业家、创业者、品牌操盘手、品牌服务者和建设者。我尤其想记录下宏大口号之外,当中国品牌真正开始走向全球市场,开展全球经营时,一个个具体的判断、决策、行动、结果,以及更重要的——所有这些背后一个个具体的人。 本期节目来自飞轮私域组织的第六届跨境电商私域营销峰会活动现场,由活动组织者——飞轮私域的创始人关海春和我一起对话拥有 23 年海外市场客户服务经验的 Hank 老师。 这场大会有很多高关注度的议题:私域、GEO、AI、YouTube、Reddit等等。但Hank老师这期是从一个讨论较少但之于生意确实无比重要的的入口切入:跨境服务。 过去很多跨境企业谈服务到服务,首先想到的是客服、邮件、差评、退款、BPO,甚至把服务看成一个必须压低成本的后台部门。但和 Hank 老师聊完,我更确认一个判断:当中国企业从“大卖家”走向“全球品牌”,服务就不再是交易结束后的补救,而是品牌承诺真正落地的真理时刻。 品牌不是写在官网上的一句话,也不只是广告里讲出来的主张。品牌发生在用户真正拿到产品、开始使用产品、遇到问题、寻求帮助,并感受到这家公司是否真的理解他、尊重他、愿意为他负责的那一刻。 Hank 老师这期最有价值的地方,是他把服务讲成了一个完整的经营系统。他不是只讲如何回复客户,而是讲 VOC 如何从老品纠正走向新品预防,如何从评论、退货、星级和用户反馈中找到产品体验问题,如何把服务代表放进产品线,如何在产品立项阶段就识别风险,如何让客户体验中心成为连接产品、运营、质量、供应链和用户的枢纽。 这让我想到我一直在讲的 DTC。DTC 不是独立站,也不只是直接卖给消费者。DTC 的本质,是品牌直接理解用户、直接连接用户、直接服务用户,并把这些连接沉淀为长期资产。服务恰恰是最天然、最刚性、也最容易被低估的 DTC 入口。 这一期里,我们还聊到了 KRM,也就是关键关系管理。传统 CRM 往往关注谁买得多,谁是重度用户,谁贡献了更多 GMV。但在社交媒体和全球化品牌经营时代,一个愿意投诉、愿意反馈、愿意花时间给你建议的用户,同样值得被识别和珍惜。他未必是 Heavy User,却可能是 Core User;他未必买得最多,却可能最愿意帮你转评赞、做共创、给真实反馈,甚至在社区里帮你解释产品。 所以,服务不是成本中心,而是关系入口。客诉不是麻烦,而是一次高张力的深度连接。VOC 不是报表,而是产品、内容、运营和品牌共同进化的用户之声。 如果说中国品牌出海的上半场,是供应链、平台运营和流量效率的胜利,那么下半场一定会更考验产品体验、本地理解、用户关系和组织闭环。真正的全球品牌,不只是把货卖到全球,而是能在不同市场里持续被理解、被信任、被选择。 这也是《出海英雄》想长期记录的东西:不是神话,而是现场;不是捷径,而是系统;不是一个个孤立的增长技巧,而是一代中国公司学习如何成为全球品牌的真实过程。 欢迎来到《出海英雄》,让我们共同见证中国企业全球品牌经营的英雄之旅! 嘉宾介绍 杨南滨 Hank 中兴通讯手机国际客服部部长 环球易购客户中心高级客服专家 添可(Tineco)国际客户体验部负责人 40亿跨境品牌客户体验部负责人 20+年海外服务管理经验,有丰富的海外资源,多次0到1搭建海外服务体系。 精通海外服务规划、服务运营、服务销售、VOC改善、渠道管理、备件管理、商务管理、客服体验、流程和数字化建设等 关海春 Vic 飞轮私域创始人 13年跨境电商行业经验,曾任华为产品经理、区域经理 擅长跨境电商私域营销体系搭建、出海品牌数字化整合营销 当前,飞轮私域已服务超过1W+卖家,为出海品牌提供私域营销中台搭建及整合营销全链路服务 主播介绍 艾勇 AY (新浪微博: @艾勇 小红书:@艾勇|播客时代 ) 映天下 | DTC Lab 创始人 CPA中文播客社区联合发起人 《播客时代:用声音打造影响力》作者 时间线 - 对谈版 00:00:00|发刊词:为什么在 DTC Lab 之外,再做一档《出海英雄》 00:02:46|Hank 自我介绍:23 年海外服务,从中兴手机事业部到跨境电商 00:05:00|环球易购的第一仗:把没人认领的积压退货,做成一年 2000 万的资产 00:08:10|为什么私域大会一直想加「售后服务」,却几乎找不到人来讲 00:09:12|客服 + 售后 = 体验部门:CEC 为什么正在变成直接向 CEO 汇报的一级部门 00:11:53|从中兴到跨境电商:本地化认知、退货无出口、合规与本地服务缺位三大坑 00:14:23|从卖货到品牌经营:用户买走的不是「产品一」,而是整个 package 00:16:50|服务代表进 BU:「不建议发货」的发言权是怎么挣来的 00:18:06|VOC 三级跳:老品纠正 → 新品预防 → 产品立项探查 00:22:54|行业水位:安克式的自动闭环,和还停留在基础客诉的 90% 00:25:42|星级与退货率归因:质量、使用场景、Listing 与无理由退货 00:29:45|铺货、精铺、品牌:三种商业模式,本质是三本不一样的账 00:30:04|服务即增长:从被动响应,到主动触达,到拉动转化,到私域反哺 00:33:52|服务引来的用户,最后归谁运营? 00:36:17|一个通用积分钱包,能不能把割裂的会员体系缝起来 00:38:03|从 CRM 到 KRM:core user 与 power user 为什么值得单独经营 00:39:16|千金难买转评赞:客诉是一次高张力的深度链接 00:44:08|AI 在服务里的显性与隐性:质检 90% 够用,核心用户还得靠人 00:46:26|理想的客户体验中心:组织、业务、系统、机制四根柱子 00:50:41|ChinaMaxing 之后,中国品牌在服务上还差哪一段 00:53:02|真理时刻:以用户为中心,最终落在用户拿到货的那一刻 BPN录音室 Beyondpod Netwok | BPN 播客网络 上海 | 北京 | 广州 | 深圳 |武汉 | 厦门 | 香港 在小宇宙查看该单集文稿
主理人来信 文/艾勇 这期节目也同步发布在播客《社交千斤顶》,我和「直立行走」的主播锤总、「EZ Fashion」的主播Zoe一起在青岛聊了这一届很特别的世界杯。 它特别,不只是因为球队扩容、赛程变长、比赛更多,也不只是因为它在美国这样的体育娱乐大国举办,被誉为史上商业化最成功的一届世界杯,而是因为我们明显感觉到,从海外到中国,世界杯已经不再只是“看球”这件事本身了。 过去我们说看世界杯,脑海里浮现的是电视、大屏、酒吧、凌晨、啤酒、呐喊。但这一届,很多人的世界杯可能是从早上刷朋友圈开始的,是从微博热搜、超话八卦、微信群讨论、比赛集锦、球星CP、VAR争议和各种二创内容开始的。比赛当然还在绿茵场上发生,但世界杯真正的第二现场,已经转移到了社交媒体上。 这期节目,我们找来了三位不同节目、不同球迷身份、不同职业经验的主播一起聊。Zoe从国安、荷兰队、Hugo Boss赞助德国队和品牌内部视角出发,讲了体育赞助背后的风险与灵活性;锤总从德国球迷、资深球迷和营销商业的角度,提出了一个很有意思的说法:今天的世界杯IP,可能已经不只是Intellectual Property,而是ID Property——关键不只是这项赛事拥有多少版权和资源,而是它能够卷入多少真实的人、真实的身份和真实的参与;而我则从新浪、微博参与世界杯商业化的经历出发,重新观察这一届世界杯里品牌、平台、技术和社交传播之间的关系。 虽然中国男足一如既往地没有参加这次世界杯,但中国品牌在这次世界杯的表现却“支棱了起来”,我们的观察也不仅仅是“谁花了最多钱”,而是“谁真正进入了世界杯的情绪结构”。 蒙牛作为官方赞助商,主动接住“不慌”的社交梗,说明官方权益也必须学会进入用户语言;伊利没有赛事级官方身份,却通过球队、球星、地铁场景和事件创意实现以小博大;海信不是只把Logo贴在场边,而是出现在VAR、裁判复核、场馆大屏这些关键场景里;联想则把世界杯变成了AI技术和全球交付能力的展示场;王老吉选择哈兰德,也不只是选一个球星,而是借一个年轻、社交原生、全球可理解的人格,帮助WALOVI完成海外品牌翻译,而这个过程中微博作为数据拥有方、社区经营者也扮演了与传统媒体和代理商不同的角色,提供了更立体、更多元的商业价值。 我们还聊到泡泡玛特和LABUBU。它提醒我们,世界杯也需要年轻化。过去是老球迷问新人:你懂世界杯吗?今天可能变成年轻人反问:世界杯懂我吗?当潮玩、球星、梗、CP、数据、AI、城市现场和社交平台一起卷入,世界杯就不再只是90分钟比赛,而是一场全球共同创作的文化事件。 我们在讨论中尤其感受到,世界杯的商业价值,当然来自转播权、赞助、门票和授权商品,但更深层的价值,是它仍然能在一个高度碎片化的世界里,创造少数真正跨语言、跨文化、跨圈层的共同话题。对中国品牌来说,这尤其重要。出海很难,进入一个陌生市场很难,被当地用户理解、信任、喜欢更难。足球提供了一种难得的公共语言,它让品牌有机会通过球队、球星、赛事、球迷社区和生活方式,找到一条不那么生硬的跨文化沟通路径。 然而,所有这一切的前提是,品牌不能只是来这里买一个位置、贴一个Logo、蹭一波流量。真正有价值的世界杯营销,应该是长期的、持续的、社区化的。你要理解球迷,尊重文化,提供内容,创造参与,甚至愿意被调侃、被二创、被重新解释。最终,你不是把用户从世界杯里“抓走”,而是和他们一起成为这场狂欢的一部分。 如果说世界杯是一座全球公共广场,那么品牌最好的位置,不一定是最贵的广告牌,而是那个能被球迷看见、记住、愿意带着一起玩的角色。世界杯结束之后,真正留下来的,不只是冠军和进球,还有品牌如何被看见、被记住、被选择,甚至被当作自己人。 嘉宾介绍 锤总 播客「直立行走」主播 二十年市场研究/商业咨询/品牌营销策略职业经验,艾菲奖评委。 经历了:经典营销框架与实战及市场研究方法的锻炼,数字化与社媒时代的去中心化营销思维转变,曾服务科技、3C、快消等行业的领先品牌:如大众、伊利、惠氏、海尔、vivo 等。 热爱东方文化,是《趣读周易》的作者。 Zoe 张皓 播客「EZ Fashion」主播 现任诺和诺德中国区 媒体营销经理,拥有十余年跨行业整合营销与传播实战经验,职业生涯先后任职香奈儿、HUGO BOSS、伊利、葛兰素史克等头部跨国企业,深耕奢侈品、大众快消、医药OTC三大赛道,完整操盘从高端奢品公关、全域数字增长到医药合规内容营销全链路业务,具备多元行业商业创意评判视角。 张皓 现任诺和诺德中国区 媒体营销经理,拥有十余年跨行业整合营销与传播实战经验,先后深耕奢侈品、大众快消、医药OTC三大赛道,完整操盘从高端奢品公关、全域数字增长到医药合规内容营销全链路业务,具备多元行业商业创意评判视角。 持有巨量引擎电商&数字营销双认证、英国宝石协会宝石鉴定师资质。译著《美丽的标价》。 主播介绍 艾勇 AY (新浪微博: @艾勇 小红书:@艾勇|播客时代 ) 映天下 | DTC Lab 创始人 CPA中文播客社区联合发起人 《播客时代:用声音打造影响力》作者 时间线 - 对谈版 00:01:45|从国安、荷兰到阿根廷:三位主播的球迷身份与世界杯记忆 00:05:46|世界杯的主场变了?从大屏直播到热搜、集锦和朋友圈接管世界杯 00:09:23|诸神仍在狂欢:足球正在从竞技运动变成多元生活文化 00:11:05|从贴牌到入场:品牌怎么参与这届世界杯 从蒙牛、伊利聊起:官方赞助商和“打野玩家”的不同打法 从IP到ID Property:世界杯为什么能卷入更多普通人? 海信与联想:品牌如何从贴Logo走向赛事基础设施? 00:17:32|真正的主战场不在草坪上,而在社交媒体上 00:20:39 | AI、VAR与裁判视角:科技正在重新定义足球观赛 00:29:24|国家队、球星与自然流量:为什么“站队”是世界杯营销的核心? 00:36:43|哈兰德与王老吉:微博助力品牌筛选代言人及全域营销 00:42:23|世界杯作为Show Business:体育、娱乐、名人与粉丝经济 00:57:01|LABUBU与授权商品:当世界杯也需要年轻化、时尚化 00:58:56|结尾展望:品牌不要只买流量,要成为球迷社区的自己人 Staff 视觉设计: 艺馨(微博) 内容监制:流苏(微博) 制作监制:曾谙 Space: BPN录音室 Beyondpod Netwok | BPN 播客网络 上海 | 北京 | 广州 | 深圳 |武汉 | 厦门 | 香港 在小宇宙查看该单集文稿
【主理人来信📨 文/艾勇】 这期节目也同步发布在播客《社交千斤顶》。 对我而言,与其说是一次商业对谈,不如说是和嘉宾一起重温了一部品牌纪录片。故事的主角是一个相信对很多听友一样既熟悉又陌生的品牌——「王小卤」。 过去十年,中国消费市场发生过一次剧烈的变化。瑞幸改变了很多人喝咖啡的方式,元气森林改变了饮料货架的想象,理想汽车改变了家庭用户对汽车的理解。而在一个更垂直、更中国的品类里,一只凤爪,也走完了自己的十年。 作为一个本土新消费品牌的经典案例,王小卤在过去十年从卤猪蹄起步,经历试错和转向,最终成为一个专注凤爪零食的品牌。 我自己非常喜欢这一期,因为它不是一个标准的“品牌成功学”故事。 它不是从一开始就命中答案,不是创始人一拍脑袋就找到了一个大赛道,也不是突然一下子变成了网红品牌,然后一路高歌猛进、顺风顺水。 相反,它一开始是从一只猪蹄开始的,经历过惊险一越,打过一场场无比艰难的仗,最后在用户、渠道、产品和供应链的共同变化中,一步一步成熟、长大,像极了我们每一个普通人。 很多品牌都说自己以用户为中心,但真正的以用户为中心,往往就发生在这样一个很小很小的瞬间。评论区里的那句话——"鸡爪有指甲,看着有点膈应",这样一句普通用户的普通留言,一个具体的用户意见,让一家创业公司决定拿起剪刀,一只一只地去剪指甲。到后来,王小卤的去甲从人工剪,到机器剪,再到优化机器角度、兼顾效率和工人人体工学的3.0版本——一个用户体验的小痛点,最终变成了产品标准、工艺能力和行业变化。 这也是我理解的新消费品牌与传统品牌最大的不同之一:它们不是只从会议室里长出来,也从评论区、测评团、社交平台和真实用户关系里长出来。 节目的最后,我们聊到“国民品牌”。 这个词很大,很容易变成口号。但嘉宾讲了一个很朴素的画面:如果有一天,创始人回到四川老家的小县城,随便走进一家夫妻老婆店,货架上就有王小卤,身边的人也都知道王小卤,那就是一个优秀国民品牌的样子。 我很喜欢这个画面。 它把国民品牌从宏大叙事拉回了普通人的日常。不是城市大屏,不是广告口号,而是县城小店、办公室抽屉、追剧沙发、看球夜晚和用户一次又一次真实的选择。 希望每位听友和我一样,在这期节目里看见一包零食背后的用户、产品、渠道、工厂和时代,看见在社交时代,一个品牌如何从用户中来,到用户中去;如何从被关注,到被选择,再到被长期相信。 【嘉宾介绍】 【时间线-对谈版】 00:04|一只凤爪的十年:从新消费时代说起 02:02|第一幕:故事最早不是从凤爪开始,而是从卤猪蹄开始 07:46|从卤味熟食到卤味零食:一次惊险的赛道跃迁 14:07|评论区里的一句话,改变了一只凤爪 19:09|金舌头、盲测和万人测评团:好吃如何被系统化 27:09|追剧搭子:品牌如何长进用户生活场景 32:34|线上让品牌被看见,线下让品牌被检验 40:30|从网红品牌到大众品牌:用IP、明星和社交话题交朋友 49:42|第三幕:食品品牌的后半场一定会变重 51:14|冷卤12小时、18道工艺和一台机器上的毛刺 59:28|工厂开放:信任不是一次说服,而是反复确认 1:03:46|把中国人的餐桌装进一只零食袋 1:10:04|国民品牌不是一句口号,而是一间县城小店 【Staff】 视觉设计: 艺馨(微博) 内容监制:流苏(微博) 制作监制:阿鲸 【Space】 BPN录音室 Beyondpod Netwok | BPN 播客网络 上海 | 北京 | 广州 | 深圳 |武汉 | 厦门 | 香港 在小宇宙查看该单集文稿
【主理人来信📨 文/艾勇】 这期节目也会同步更新在BeyondPod旗下专注组织变革与个人发展的管理播客《以变应变》。 最近,“一人公司”这个概念越来越火。AI浪潮、大厂毕业、副业刚需……各种情绪交织在一起,让它看起来像一门显学,也像一个时髦的逃生出口。比起它在网络上的流行程度,真正让我产生好奇的,是那些活生生的、正在实践它的人 这期节目,我们和《一人公司:AI时代的低风险商业变现实操》作者、SoloNest 主理人 Karen 戴文倩聊了聊:AI时代的一人公司到底是什么。 它不是简单的“一个人加一个AI”,也不只是副业、个人IP或自由职业。Karen 基于过去两年线下见过的3000个人、500多个一人公司样本,把一人公司定义为“一个脑干长出不同手脚的可持续小商业”。 你会发现,它远比你想象的要“接地气”得多。有人从在闲鱼上发一个“滴滴陪跑”的帖子开始,验证自己的假设;有人花10万块,给自己一年时间和11次打样的机会,只为做出一款满意的网球包;也有人,在公司开得最顺风顺水时,选择退回到一把理发椅上,只为精进自己最初热爱的手艺 这些人之所以能做成,不是因为有了AI这个万能工具,而是他们都找到了自己的“自然优势”,并遵循着自己内心的节律在生长。他们重新定义了“成功”——不是做大做强,而是让自己满意,让生意可持续 我们聊到了跑步陪跑、网球包品牌、独立女性理发师、青少年创业营、AI native 与 AI driven,也讨论了成年人为什么不是0到1,而是-100到0。 做这期节目,不是想鼓动你明天就去辞职。我的看法是,无论你此刻是在公司里,还是打算独立出来,“一人公司”可以作为一种思维模式来经营自己,把自己当作那个唯一的、无可替代的“产品”,去创造价值,去与真实的世界碰撞,然后在这个过程中,找到那个属于自己的、健康的、可持续的生长方式。 下面就让我们进入最新一期的节目吧。 【嘉宾介绍】 戴雯倩Karen Dai,SoloNest创业圈创始人,畅销书《一人公司》作者 于2024年6月在上海创立SoloNest,一直在线下组织“一人公司”交流研讨会,目前已累计举办135场活动,连接3000余位参与者,并沉淀了大量真实、多元的“一人公司”实践案例。 2026年4月8日,央视财经《经济半小时》在“一人公司”专题下,对SoloNest社区进行了深度访谈和报道 【主播介绍】 艾勇 AY (新浪微博: @艾勇 个人播客:「A-log | 艾勇的声音日志」) 映天下 | DTC Lab 创始人 CPA中文播客社区联合发起人 《播客时代:用声音打造影响力》作者 【时间线】 00:02:57 Karen的职业背景介绍以及关注及创建SoloNest的缘起 00:06:55 何为“一人公司”? Karen的定义:一个“脑干” + 可持续的小商业 00:13:50 为什么是现在?AI降低门槛、职业倦怠、以及“不得不”的驱动力 00:18:25 案例一:“闲鱼陪跑先生”如何用一个极低成本假设,快速验证市场? 00:22:38 案例二:“网球包猴子先生”的10万元创业账本,以及他为什么拒绝“放量” 00:41:50 一人公司是“创业降级”吗?关于成功,我们的定义可能错了 00:51:04 从“AI Driven”到“AI Native”,工具为你赚钱和你为工具打工的区别 00:55:23 为什么年轻人创业是“从0到1”,而很多成年人却是“从-100到0”? 01:04:00 “健康”的一人公司长什么样?一个月只工作40小时的妈妈,和为了初心放弃扩张的理发师 01:17:00 把“上班”当成自己的“一人公司”来经营,是一种新的成长型思维 ———————分界线——————— 【Staff】 视觉设计:猫哥 制作监制:阿鲸 【Space】 BeyondPod Netwok | BPN 播客网络录音室 上海 | 北京 | 广州 | 深圳 | 厦门 | 武汉 | 香港 在小宇宙查看该单集文稿
【主理人来信📨 文/艾勇】 作为中国文化最重要的时点,春节营销(CNY,chinese new year)通常也是经营中国市场的国内外品牌全年最重要的营销战役。在经济环境压力山大、流量竞争日趋内卷的当下,相比于618、双十一这种直接了当的大促时点,CNY为品牌不仅提供了一个短期“爆量档期”,同时也扮演着长期品牌资产和本土文化认同的建设场域。 和品牌专家李倩、美内主编笑笑一起,我们分析了不同品类在春节营销上的着力点和打法。基于消费者在“囤货、聚餐、礼赠、换新、出行”等场景中的角色不同,不同品类与品牌的用户诉求(情绪 vs 功能)和承接路径(线下/电商/社交)也有所不同。 值得注意的是,随着整个商业环境数字化、社交化的演进,春节营销的关注点也越来越多地转移到了微博为代表的社交媒体。品牌、明星达人与用户的互动与共创,为我们观察不同年代、不同代际的消费者洞察,见证不同年份和时代的社会情绪,参与不同代际的互动玩法提供了一个独特的视角。 作为必答题,我们的嘉宾直言马年因为其强烈的人格投射,是妥妥的送分题。今年马年的春节姗姗来迟,更是给品牌CNY营销提供了一个相对从容、陆续展现的周期舞台。 在这样一个开放的试卷上,我们已经观察到观夏、闻献、Vans、海蓝之谜、Nike、北面、Olay、之禾、伊利、蒙牛....一系列品牌的春节企划出街,并将在下个月的除夕初一到来之前看到更多的品牌新春创意。 在这些已经出街和即将发布的新春案例中,我们可以观察到哪些打法变化、情绪转向与文化创新?跟随这期播客,让我们一起“拿起筷子”,好好尝尝这场品牌营销的“年夜饭”吧! 【嘉宾介绍】 寒笑 美内文化创始人、美妆内行人主编 李倩 知名品牌专家,添梯品牌咨询创始人。 前腾讯网新闻中心主编、青山资本合伙人,后成立添梯品牌咨询 全网自媒体同名:李倩说品牌; 小宇宙播客:上二楼 【主播介绍】 艾勇 AY (新浪微博: @艾勇 个人播客:「A-log | 艾勇的声音日志」) 映天下 | DTC Lab 创始人 CPA中文播客社区联合发起人 《播客时代:用声音打造影响力》作者 【时间线】 00:01:50 同是 “牛马梗”:为何哭哭马爆火,周大福却翻车? 00:06:56 品牌如人,春节时点看看品牌的 “人情世故” 00:10:51 从过去十年 CNY 看营销环境的变化 00:16:56 偷懒派、辞藻华丽派、莫名其妙派... 盘点今年的 CNY 案例 00:25:53 马年营销送分题:抖音商城、RIMOWA、Olay 玉兰油的高分动作 00:35:22 生肖茅到旺旺大礼包,品牌如何借生肖说话? 00:44:34 从 “不得不看” 到 “不能不看”,新春营销的 IP 定力 00:50:25 价值公式,信息比特,费马定律,品牌从竞速到共情 00:58:58 抛弃 “强哥文化”,品牌资产进入 “关系为王” 时代。 【本期福利】 我们会从评论区抽出获赞最多的3位朋友,送上《播客时代:用声音打造影响力》 ———————分界线——————— 【Staff】 视觉设计:猫哥 制作监制:蛋挞(播客公社) 【Space】 BeyondPod Netwok | BPN 播客网络录音室 上海 | 北京 | 广州 | 深圳 | 厦门 | 武汉 | 香港 在小宇宙查看该单集文稿
【主理人来信📨 文/艾勇】 本期节目是和我们节目之前的嘉宾——秒针营销科学院谭北平院长的对谈,录制的背景是他主笔的一份《2026数字营销趋势报告》。这份报告采集了中国市场200位广告主和17位资深营销科学家的洞察观点,含金量十足。 在这些营销科学家和从业者看来,站在2026年初,中国数字营销行业站在营销技术革命与品牌价值重构的十字路口。过去的2025年中,AI技术高速发展,能力更新快速迭代,新概念层出不穷,生成式AI从内容工具升级为企业基础设施,深度融入创意、洞察、投放等营销环节内,不仅提升效率,也革新工作模式,商用的营销智能体落地,更是推动行业进入代理式营销( Agentic Marketing )的新纪元。 大的变革中,品牌乃至整个营销产业链的价值都面临重构。AIGC、GEO、年轻化、银发经济、情绪营销,出海……机会似乎一直都在,如何把机会转换为企业增长动力,是企业领导者的最大命题,风口式增长已不再,每个新机遇同时也是新挑战,是高挑战下的机遇。 想获得这份报告的听友可以在听友群或者添加小助理微信BeyondPod2024,也欢迎看了报告的朋友给我们在节目评论区进行互动。 欢迎大家关注开头新年祝贺中的提到的节目👇 《美妆内行人》 《东写西读》 《EZ Fashion》 《直立行走》 《自由探戈》 《第二性》 《成为巴菲特 | 价投村》 【嘉宾介绍】 谭北平 营销科学家,MSAI 联合主播/秒针营销科学院院长 【往期节目】 74 | 生成式营销:AI Tech如何颠覆AdTech、MarTech 【主播介绍】 艾勇 AY (新浪微博: @艾勇 个人播客:「A-log | 艾勇的声音日志」) 映天下 | DTC Lab 创始人 CPA中文播客社区联合发起人 《播客时代:用声音打造影响力》作者 【时间线】 00:01:10 BeyondPod旗下节目主播新年祝贺 00:01:44 2026 年中国数字营销投资信心触底反弹,趋向回暖 00:06:10 企业的增长驱动从高端化到年轻化 00:10:46 医疗健康、美妆护肤行业偏乐观 00:19:10 企业寄希望于 DTC、出海、AI 带来增长 00:24:43 把效果目标当做最重要的比例大副下降,为 6 年最低 00:30:20 苹果和华为案例:找到独特过程 KPI 而不是仅仅盯住最终结果 00:37:45 高阶洞察和内容管理是 2026 年最需要强化的营销能力 00:48:02 AIGD:基于 AI 进行洞察和决策是企业智能化的重大一跃 00:50:12 GEO 会成为 2026 年企业 AI 行动的突破点 00:57:18 GEO 的核心在于实现品牌的 AI 认知 01:02:55 视频号,体育内容,微短剧、播客是投放热点 01:16:55 积极尝试 AI 工具,增加个人不同场景的新技能 【本期福利】 我们会从评论区抽出获赞最多的3位朋友,送上《播客时代:用声音打造影响力》 ———————分界线——————— 【Staff】 视觉设计:猫哥 制作监制:蛋挞(播客公社) 【Space】 BeyondPod Netwok | BPN 播客网络录音室 上海 | 北京 | 广州 | 深圳 | 厦门 | 武汉 | 香港 在小宇宙查看该单集文稿
【主理人来信📨 文/艾勇】 本期是《社交千斤顶》与《美妆内行人》寒笑、《直立行走》锤总的欢乐串台。 既是年终盘点,也是为即将到来的新一年营销趋势进行赛博算命。 我们从微博年度关键词出发,一起回顾了今年令人印象深刻的热点营销案例——瑞幸、多领国、海尔、麦当劳、霸王茶姬、蜜雪冰城、苏超、vivo、DQ......皆因具备“人感”与“情趣”——能听劝、会玩梗,在“嘴巴时代”占得先机;反之,停留在“喇叭时代”、只顾单向输出的品牌则日渐乏力。 大社交叠加大AI的时代已经到来。2026年,品牌要更加笃定地去探索自己的品牌人格,在不同场景与用户双向对话、将心比心。如同脱口秀开放麦,品牌需重视“第一排用户”,主动递出麦克风,与他们共创鲜活有趣的互动。 “第一排不养闲人”,这个画面让很多理念瞬间具象化,这也算是我们给品牌方关于社媒营销与品牌建设的些许“不成熟小建议”吧 😄。 欢迎大家关注开头新年祝贺中的提到的节目👇 《美妆内行人》 《东写西读》 《EZ Fashion》 《直立行走》 《自由探戈》 《第二性》 《成为巴菲特 | 价投村》 【嘉宾介绍】 美内文化创始人、美妆内行人主编 寒笑 映天下策略合伙人、播客《直立行走》主播 锤总 【主播介绍】 艾勇 AY (新浪微博: @艾勇 个人播客:「A-log | 艾勇的声音日志」) 映天下 | DTC Lab 创始人 CPA中文播客社区联合发起人 《播客时代:用声音打造影响力》作者 【时间线】 00:01:10 BeyondPod旗下节目主播新年祝贺 00:02:55 盘点2025微博年度关键词 00:06:55 从“美善真”到“真善美”——始祖鸟案例背后折射 00:10:38 一点不意外,老登营销的崩盘 00:12:46 瑞幸×多邻国:一场全民随份子的“赛博婚礼” 00:20:22 海尔高管成团出道,活人“敢”才有“活人感” 00:26:05 真听劝vs玩听劝:瑞幸如何接住“鄂伦春鹿角帽”梗 00:28:19 麦当劳的“情趣”修炼:猫窝、玄学面包与奥斯卡级土豆 00:34:13 小票上的战场:霸王茶姬手写祝福,蜜雪冰城连载小说 00:40:03 重新定义市场:从“解渴”到“情绪配饰”的产品逻辑跃迁 00:44:56 vivo 演唱会神器:让用户变成“行走的种草机” 00:48:45 散装江苏与苏超爆火:当官方学会接梗,文旅就有了人味 00:55:09 第一排不养闲人,“嘴巴时代”品牌要递好麦克风 01:03:26 梆梆不梆梆,梆梆硬的DQ冰淇淋 01:04:55 最朴素的明星代言人大战:红黄蓝外卖大战 01:12:48 2026,品牌可以勇于探索人格,重新理解媒介 【本期福利】 我们会从评论区抽出获赞最多的3位朋友,送上《播客时代:用声音打造影响力》 ———————分界线——————— 【Staff】 视觉设计:猫哥 制作监制:蛋挞(播客公社) 【Space】 BeyondPod Netwok | BPN 播客网络录音室 上海 | 北京 | 广州 | 深圳 | 厦门 | 武汉 | 香港 在小宇宙查看该单集文稿
【主理人来信📨 文/艾勇】 这期节目的嘉宾是身体护理品牌浴见的创始人Lily。 最早认识Lily是两年前她来录BeyondPod 旗下另外一档节目《美妆内行人》,聊李佳琦和花西子的舆论风波,她作为一位资深公关人来分享公众人物和企业品牌在危机中的处理与应对。那期节目反响热烈,也上了小宇宙首页推荐,到年底我出差长沙正好顺路去她公司交流学习。接下来的两年,Lily是美内返场最多的嘉宾之一,持续给我们分享品牌打造的经验干货,也分享她在公司经营管理中的学习和思考。 这次录DTC的机缘是浴见在创立十年后,终于在上海,在上生新所开了第一家线下门店。节目录制前,我提到到了店里,自己一个人转了半天,非常喜欢,也真心地为Lliy感到高兴。今年新店开业前后,Lily在媒体上接受了很多采访,对品牌的现状和下一步的策略都做了清晰坦诚的拆解,这些内容大家都能看到,我也就不在节目里重复了。这期节目是我和Lily在她一天繁忙工作后两个人找个安静地方坐下来的一段交流,希望对大家有帮助,那就让我们一起进入最新一期的节目吧。 【主播介绍】 艾勇 AY (新浪微博: @艾勇 ),个人播客:「A-log | 艾勇的声音日志」) 映天下 | DTC Lab 创始人 CPA中文播客社区联合发起人 《播客时代:用声音打造影响力》作者 【嘉宾介绍】 李励 Lily (小红书:Lily是李励) 浴见品牌创始人 前公关传播顾问和培训师 【时间线】 00:01:45 战略是简单的,为什么创业第7年才形成业务战略 00:07:54 价值是多元的:价值公式 x 价值配方 00:14:14 如何正确定价让真正目标用户为价值支付 00:26:01 根据行业发展不同阶段明确品类战略根据地 00:32:30 如何看待公益,有真使命和真远景就会容易选择 00:39:46 实物产品 vs 虚线产品,价值配方落在何处 00:44:23 战略是简单的,关系是复杂的 00:57:04 形成区隔,品牌是为特定用户创造特定价值的共识 【本期福利】 我们会从评论区抽出获赞最多的3位朋友,送上《播客时代:用声音打造影响力》 ———————分界线——————— 【Staff】 视觉设计:猫哥 制作监制:蛋挞(播客公社) 【Space】 BeyondPod Netwok | BPN 播客网络录音室 上海 | 北京 | 广州 | 深圳 | 厦门 | 武汉 | 香港 在小宇宙查看该单集文稿
【主理人来信📨 文/艾勇】 本期节目是我个人非常感兴趣也很期待的一个话题:茶咖代表的现制赛道(MTO,Make-to-order)。在疫情过后相对疲软的经济环境里,这个赛道过去几年也经历了快速扩张、批量上市、价格战叠加外卖补贴大战等一系列的发展,每个人作为消费者体感强烈,同时在营销打法上也持续为各个行业的营销从业者所关注研讨。 这期节目里,我们希望呈现出的一个视角是,相比较工业化、非常成熟的RTD(Ready-to-drink)预包装即饮行业,以茶咖为代表的现制赛道非常具有中国特色:一方面是依赖中国强大的供应链和高度数字化的基建和外卖配送体系,还有一个容易被忽略掉的点就是中国独特的社交媒体环境之于这个营销赛道的重要角色。社媒不仅仅不仅是投放渠道,更承担了品牌孵化、品类市场教育乃至生活方式引领的角色,这一点与海外市场差异显著。 当然,经过激烈的上新战、价格战、补贴战,这个行业也在进入内卷的疲倦期和“拨乱反正”的重塑期。下一阶段,我们还将见证这个赛道的拓展与融合,包括但不限于咖啡和奶茶的融合,以及MTO 和 RTD(现制赛道和即饮赛道)的融合。从流量到留量,这个极具魅力的赛道一方面会持续演进迭代,另一方面也需要回归初心,找到真需求、真价值,找到真正的核心用户、关键用户,找到同路人。在这条路上,品牌与用户基于社交媒体的互动永远值得值得期待。 【主播介绍】 艾勇 AY (新浪微博: @艾勇 ),个人播客:「A-log | 艾勇的声音日志」) 映天下 | DTC Lab 创始人 CPA中文播客社区联合发起人 《播客时代:用声音打造影响力》《播客营销白皮书2023-2025》联合作者 【嘉宾介绍】 Kelly 前互联网消费赛道商业化成员、国内茶咖行业操盘手 果果 微博商业化大消费行业、热点营销策划总监 【时间线】 00:02:03 茶咖赛道的高频快节奏与内卷现状 00:09:37 上新内卷,产品力仍是营销基石 —— 瑞幸橙C美式 00:12:06 大单品爆品与持续上新的策略平衡 —— 霸王茶姬与爷爷不泡茶 00:18:38 价格战对品牌心智的深远影响 —— 古茗咖啡线 00:23:47 对比可乐3A模型,社交媒体如何影响中国现制茶饮市场 00:35:23 为什么说茶咖品牌的核心竞争是如何创造社交货币 00:45:46 从成为热点到用好热点,敏捷响应热点的营销案例 00:49:44 从流量到留量,现制赛道的用户经营——从喜茶说起 00:54:48 中高价格带品牌如何提供品牌个性与附加值—— 讲讲星巴克的变化 01:03:07 从品牌超话看社媒上的用户品牌身份标识 —— “点门信徒”和”姬姐审美“ 01:12:31 现制茶饮成为极具中国特色的品牌出海赛道 【本期福利】 我们会从评论区抽出获赞最多的3位朋友,送上《播客时代:用声音打造影响力》 ———————分界线——————— 【Staff】 视觉设计:猫哥 内容监制:流苏 制作监制:蛋挞(播客公社) 【Space】 BeyondPod Netwok | BPN 播客网络录音室 上海 | 北京 | 广州 | 深圳 | 厦门 | 武汉 | 香港 在小宇宙查看该单集文稿
主理人来信📨 CPA中文播客社区从2022年开始,每年会在11月颁布一年一度的CPA中文播客奖,并发布面向第二年的《中文播客白皮书》。 作为一个传统,CPA中文播客社区三位联合发起人Bessie、老袁和我每年也会在这个时候录一期播客,分享他们这一年对播客行业的观察,因此这个系列也被戏称为“年更节目”。 本期节目中,我们探讨了视频播客与传统访谈节目的异同,国内外播客发展路径的差异,创作者在流量焦虑与内容价值之间的平衡,播客线下空间、付费内容与AI技术的应用,以及制作人的重要性及其在商业化的作用。 节目中穿插了对《罗永浩的十字路口》、《陈鲁豫 慢谈》等热门视频播客的观察,也分享了来自海外播客生态的启发,我们希望有更多听友和我们一起见证中文播客的不断成长,持续创造面向未来的更多的可能。 有关第四届CPA中文播客文化节 作为每年中文播客行业的风向标,第四届CPA中文播客文化节(CPA Festival 2025)将于2025年11月22日在上海丽丰天际S36-CCPA中文播客艺术中心举行。今年的主题是“友讲友聊,新域新声”,见证过去一年播客作为一种内容形态和文化现象在不同领域的持续扩圈,以及播客好友社区生态的茁壮成长。 本次活动由CPA中文播客社区策划发起,核心议程包括发布第四届CPA中文播客奖(Chinese Podcast Award),在持续挖掘宝藏播客的同时举办业内首个播客营销发布会,并在《CPA中文播客白皮书2026》中呈现中文播客最新十大趋势。 有关CPA中文播客社区(Chinese Podcast Association) 作为国内最专业的中文播客社区,CPA中文播客社区从2022年创立以来一直致力于: 1)发掘宝藏节目、传递播客价值 2)建立行业标准,助力商业发展 3)推动行业破圈,共建好友生态 从2023年开始,CPA已经在北京、上海、广州、厦门等多个城市设立CCPA中文播客艺术中心(CCPA)、CPA中文播客会客厅(CPA Hub)等线下空间,帮助创作者进行内容制作,联合开展活动运营,探索多元商业模式。 除了业内最受关注的CPA中文播客奖,CPA还创办了国内首个专注播客营销领域的专业奖项——超频奖,于2023年首次颁发。此外,CPA中文播客社区在过去三年里还通过专注研究播客商业化的主题播客《CPA超频对话》、一年一度的《CPA播客营销白皮书》,以及新近出版的《播客时代:用声音打造影响力》,持续关注、记录和推动中文播客的商业化进程。 2025年,CPA中文播客社区正式发起「播客好友品牌计划」,邀请不同领域的品牌加入播客社区、融入播客社区,与播客创作者、播客爱好者共建社区,成为“播客好友品牌”,共建播客好友生态。 【时间线】 01:54 视频播客的兴起:平台推动、投入成本与内容形态争议 07:13 视频播客 vs 传统访谈:载体、氛围与受众体验的差异 13:25 国内外播客发展路径对比,YouTube与音频优先的差异 18:47 创头部效应、新人焦虑与听众关系的重建 25:05 罗永浩与鲁豫的节目分析:主持风格、内容深度与嘉宾体验 34:28 播客线下活动与空间发展:情感连接与商业机会 40:21 AI在播客中的应用 45:34 制作人角色的崛起:从幕后到前台的专业化路径 55:16 品牌播客的现状 01:11:30 行业展望:播客好友品牌、高校教育与标准化投放平台 欢迎大家参与今年的第四届CPA中文播客文化节! 【本期福利】 我们会从评论区抽出获赞最多的3位朋友,送上《播客时代:用声音打造影响力》 ———————分界线——————— 【Staff】 视觉设计:猫哥 制作监制:蛋挞(播客公社) 【Space】 「超声播」播客网络 Beyondpod Netwok | BPN 录音室 上海 | 北京 | 广州 | 武汉 | 厦门 在小宇宙查看该单集文稿
【主理人来信📨 文/艾勇】 各位听众朋友们大家好,我今年个人花了很多时间在大湾区,一个直观的感受是,深圳的创始人和从业者都默认第一可以做AI结合的智能硬件,第二就是生意可以起手同时做境内境外两个市场。 这期节目是在中国跨境电商、品牌出海的重镇—深圳坂田的产业园里录制的,飞轮私域的办公室就在这个片区,电梯间的广告都是全球大贸的航班信息。 作为飞轮私域的创始人,海春从华为大厂毕业后已经在出海这个赛道耕耘了12年,做过卖家、做过培训、做过服务,现在在做SaaS。 他的经历既见证了中国经济全球化过程中品牌出海、跨境电商领域的一波波红利和浪潮,也很好地折射出了随着所谓红利机会窗口的消失,从业者在如何思考机遇与挑战,不断寻找真需求,创造并实现价值。 DTC这个概念来源于海外,但私域这个概念可算是土生土长,源自于中国独特的内容、社交、电商格局和平台基建。把这个概念引入到出海打法,应用于全球范围的电商生态,海春做了大量的思考和探索。在他看来,私域打法覆盖全用户场景和用户周期,不受限于卖家规模大小,可以成为其走向品牌直营的胜负手。 从这期节目开始,品牌出海和品牌全球化经营会成为「DTC Lab」的一个独立专题,自成一线。我们也希望有更多听友加入我们的讨论,一起见证更多中国企业更加积极地走向海外,以独立的品牌与全球用户建立链接,为其服务,最终成为受人尊敬、全球经营的中国企业。 往期 【品牌出海 | 品牌全球化经营】相关话题节目 60 | Youtube Shop来了,聊聊Youtube内容电商生态 58 | 从网红营销看中国品牌出海的挑战与机遇 15 | 中国本土品牌能借DTC跨境出海吗? 【时间线】 01:30 跨境电商“蓝海”变迁史。 06:33 提出当前新蓝海:营销与私域 07:58 探讨“卖货”与“品牌”的本质区别 12:28 解析做品牌和私域的挑战与落地方法 20:00 为何现在必须做私域? 24:04 介绍解决方案:EMC 26:40 国内打法CDP的难点 33:51 EMC的核心价值之一:数据安全与资产分配。 38:00 AI在营销中的深度应用(超越基础文案生成) 44:23 创业心路与SaaS商业模式思考 55:18 展望未来:出海的必然性与营销人的新机会 【主播介绍】 艾勇 AY (新浪微博: @艾勇 ),个人播客:「A-log | 艾勇的声音日志」) 映天下 | DTC Lab 创始人 CPA中文播客社区联合发起人 《播客时代:用声音打造影响力》《播客营销白皮书2023-2025》联合作者 【嘉宾介绍】 关海春 飞轮私域创始人、龙门智链创始人 12年跨境电商行业经验,曾任华为公司产品经理、高级区域经理 【本期福利】 我们会从评论区抽出获赞最多的3位朋友,送上出版的的《播客时代:用声音打造影响力》,作者是艾勇、陈思维和寒笑。 【Staff] 视觉设计:猫哥 制作监制:蛋挞(播客公社) 【Space】 「超声播」播客网络 Beyondpod Netwok | BPN 录音室 上海 | 北京 | 广州 | 武汉 | 厦门 在小宇宙查看该单集文稿
【主理人来信📨 文/艾勇】 这期节目是和播客《社交千斤顶》的串台,跟社交营销、热点传播相关的讨论都会在这档播客展开,也欢迎大家的关注。 本期节目聊新时代的公益营销。这是我录制前就很期待的一期节目,两位嘉宾都是我之前新浪好友,特别值得一提的是我也是在录制前才发现我自己在疫情期间开始支持「爱小丫」的女生加油计划公益项目,不经意间也已经坚持了45个月,今天有机会录一期播客,也是另一种相遇和缘分。 在这期节目里,我们讲了社交时代公益营销的多个维度,一个是公益组织如何用好社交媒体围绕公益项目进行IP打造,一个是品牌如何借由公益营销放大社交杠杆,构建超越产品、超越功能的品牌价值,此外我们也谈到了社交平台在慈善、公益、企业社会责任、ESG维度所扮演的重要角色。 我的看法是,当我们所处的环境已经从“喇叭时代”变成了“嘴巴时代”,信任成为一个组织、一个品牌、一个平台最宝贵的资产。中国文化讲情义无价,那么,AI时代信任更值千金。 和所有品牌一样,公益事业也需要有产品思维,需要找到“真需求”,为目标用户创造价值。另一方面,在当前极度碎片化、情绪化的流量环境下,公益项目也要敢于直面用户,提升透明度,积极地讲好公益故事,寻找到更多的同路人。这个过程中,社交媒体会带来挑战,但也同样充满了机遇。“泼天富贵”不会无缘无故的来,来了也要能接得住,这就考验项目日常运营的基本功,日拱一卒地构建底层能力。 我个人特别喜欢节目中提到的 #请乡村孩子看哪吒 这个案例,当所有品牌都在哪吒爆火之后想着怎么去做联名怎么去蹭热点的时候,这个案例给我们展示了另一种品牌成为热点、参与热点的可能性。说到底,公道自在人心,当一个品牌真诚向善,大众也绝不会无动于衷。 每个人都有慈心善念,但公益事业从第一天起就应该是长期主义者的故事。在漫长的旅途中,孤独和被误解是常态,这也是为什么我们如此需要同路人。我们都要直面当下时代,直面用户伙伴,直面自我内心。我自己对新一代的公益人和新一代的ESG品牌主既充满信心,也充满期待。 【主播介绍】 艾勇 AY (新浪微博: @艾勇 ),个人播客:「A-log | 艾勇的声音日志」) 映天下 | DTC Lab 创始人 CPA中文播客社区联合发起人 《播客时代:用声音打造影响力》《播客营销白皮书2023-2025》联合作者 【嘉宾介绍】 张茹玮,中国社会福利基金会爱小丫基金秘书长 曾先后担任过阿里大文娱优酷事业群公益频道主编和新浪微公益副总监,并获得过中国公益年度记者,中华妇女儿童慈善典范个人等称号。 2013年,张茹玮等一群志愿者前往四川凉山进行公益探访,目睹了山区学龄女童严重缺乏自我保护及生理卫生意识的现状,联合发起了“爱小丫基金”。(官方微博:爱小丫基金) 十余年来,爱小丫始终以关爱、帮扶欠发达地区女童及青年女性群体,解决女性社会问题为宗旨,专注于打造了一系列的女性公益项目。通过不断创新项目模式,完善项目体系,聚合了媒体、企业、明星等各界的爱心力量,探索出了一条有效赋能女童和青年女性健康、保护、教育和发展的公益道路。 李峥嵘 微博政府媒体事业部政务和公益运营总经理 2001年加入新浪,拥有逾20年互联网从业经验,长期致力于政务新媒体建设,创建“政务新媒体学院”及主导“政务V影响力峰会”,构建了服务全国政务机构的运营支撑体系和城市品牌宣传体系。 长期服务公益机构,探索并建立微博公益“传播+募捐”的创新模式,在应急救灾方面,推动建立“社会化应急协作网络”,使微博成为政府应急响应的重要补充力量。 【本期福利】 我们会从评论区抽出获赞最多的3位朋友,送上出版的的《播客时代:用声音打造影响力》,作者是艾勇、陈思维和寒笑。 【Staff] 视觉设计:猫哥 制作监制:蛋挞(播客公社) 【Space】 「超声播」播客网络 Beyondpod Netwok | BPN 录音室 上海 | 北京 | 广州 | 武汉 | 厦门 在小宇宙查看该单集文稿
【主理人来信📨 文/艾勇】 这期节目是和我们的好朋友,也是CPA中文播客奖获奖节目三五环、半拿铁的主播刘飞进行对谈,他写了一本书叫做《内容即品牌》,我们就这本书展开了关于品牌内容讲述的讨论。我也提出了一个问题就是:为什么作为一档播客,《半拿铁》能够把那么多品牌和商业故事讲得那么引人入胜,但品牌自己反而做不到? 值得一提的是,这期节目是在杭州毅风酒店CPA录音室录制的。我们CPA中文播客社区在7月份正式发布了「播客好友品牌计划」,希望邀请更多品牌除了制作品牌播客、加大针对播客的营销投放,也能以更多不同的方式加入我们的社区,成为播客们的好朋友,共同建设这个社区。 作为首个加入计划的酒店行业合作伙伴,朗廷酒店集团旗下毅风Ying'nFlo酒店品牌将从内地首家酒店也就是位于杭州钱江新城的这家酒店开始,在接下来包括武汉、长沙、南京等多个城市新开的酒店中都会设立与CPA合作的播客录音室,为主播录制节目、举办播客主题活动提供便利,并为出差、出入的主播提供专属的折扣。 我和刘飞录制的当天也是杭州毅风酒店正式开业以及播客录音室正式投入使用的前一天,录音间设备都好了,但最后的装修还差一点点没有完成,所以这期节目也成为了在这个新空间录制的第一期播客节目。 录制完的第二天,我们CPA在酒店举行了两场活动,一个是中文播客城市行(CPA City Tour)杭州站,包括刘飞、潇磊还有《Coffeeplus》的Yujia、《凹凸电波》TAKO都在现场进行了分享,近40位本地主播也参与了现场的播客开放麦,很多本地主播也都是第一次见面,大家也都玩得非常开心。另一个活动是第二届超频奖颁布后的CPA播客营销研讨会,30位来自北京、上海、杭州的评审主要是品牌主一起结合超频奖就播客营销的一些重要议题进行了讨论,后续我们也会再做一些专门的节目来跟大家分享。 CPA中文播客城市行 City Tour 杭州站 CPA超频奖|播客营销研讨会杭州站 所以也非常开心也希望接下来有更多品牌能够加入我们的「播客好友品牌计划」,不断解锁播客营销打开方式的更多可能性。 好了,下面就让我们进入这期和刘飞的对谈吧。 【嘉宾介绍】 刘飞 半拿铁/三五环主播,前互联网产品经理 【主播介绍】 艾勇 AY (新浪微博: @艾勇 ),个人播客:「A-log | 艾勇的声音日志」) 映天下 | DTC Lab 创始人 CPA中文播客社区联合发起人 《播客时代:用声音打造影响力》《播客营销白皮书2023-2025》联合作者 【本期福利】 我们会从评论区抽出获赞最多的3位朋友,送上出版的的《播客时代:用声音打造影响力》,作者是艾勇、陈思维和寒笑。 【Staff] 视觉设计:猫哥 制作监制:蛋挞(播客公社) 【Space】 「超声播」播客网络 Beyondpod Netwok | BPN 录音室 上海 | 北京 | 广州 | 武汉 | 厦门 在小宇宙查看该单集文稿
【主理人来信📨 文/艾勇】 当前国内很多行业都面临内卷:停不下来的价格战,不断攀升的流量成本、快速下滑的投资回报率和持续吃紧的经营现金流。但与此同时,企业和企业之间正在进入一种我称之为「非对称的竞争」,一个重要的维度就是企业家个人IP。我们可以看到雷军、周云杰、任东来这样的企业家话题持续地成为全民的热点,屡屡登上热搜。与此同时,企业家 IP 的打造对于品牌而言,正在从一个可遇不可求的亮点变成不得不做、直面用户的一个必选项。 围绕这个话题,我同多位营销专家受邀参与了专题片《底色》的录制。录制过程中,除了片子里的视觉呈现,我们也把其中很多有意思的对话记录了下来,放在这期播客里与大家分享,也期待后续围绕企业家 IP 这个话题,我们能有更多的观察与讨论。 本期节目在 播客《社交千斤顶》同步播出 👈🏻 【嘉宾介绍】 按节目发言顺序 知萌咨询创始人兼CEO 肖明超 明略科技集团副总裁、秒针营销科学院院长 谭北平 将意咨询创始人、赞意增长网络首席策略官 梁将军 君智战略咨询合伙人 谢宏达 不空谈品牌咨询创始人、场景营销研究院院长 空手 伏蛮匠智品牌战略咨询机构首席执行官 袁俊 M360&MSAI 创+平台创始人兼CEO 钱峻 知名品牌策略专家 杨不坏 映天下|DTC Lab 创始人 艾勇 【时间线】 00:02:16 - 肖明超:正视用户主权 拒绝“端装品牌 00:07:01 - 谭北平:企业家有开会的时间,也应该有给用户的时间 00:14:22 - 梁将军:企业家是机长,个人IP是一种隐形能力 00:25:10 - 谢宏达:面对立体战争,得人心者得天下 00:32:39 - 空手:把用户真实心声作为产品和营销原点 00:41:34 - 袁俊:企业家代言品牌比明星更被信任 00:48:00 - 钱峻:品牌即媒体,从trademark变为love mark 00:54:48 - 杨不坏:商业繁荣是企业家IP的社会土壤 01:01:29 - 艾勇:重获用户链接 赢得不对称竞争 专题片 为什么企业家要从幕后走向台前?他们真的擅长吗?他们是自愿的吗? 跟网红抢流量,他们抢得过吗?不端不装、真听真干,能不能火? 危机面前,哪些应对有效?哪些可能适得其反?什么时候要担责改进?什么场景该依法维权? 针对以上问题,《底色》聚焦于时代赋予商业领袖的新角色,记录了企业家从幕后走向台前的光芒与争议,邀您共探企业家最本真的光与力量。 视频跳转链接: 《底色·上场》 《底色·共振》 《底色·直面》 【主播介绍】 艾勇 AY (新浪微博: @艾勇 ),个人播客:「A-log | 艾勇的声音日志」) 映天下 | DTC Lab 创始人 CPA中文播客社区联合发起人 《播客时代:用声音打造影响力》作者 【往期节目】 08 | 从“小丫包”到社会网:公益“一针一线”,编织女孩成长新篇 07 | 非对称竞争:企业家IP如何重构商业范式 06 | 回避争议 拒绝表达?38节谈品牌的“中年危机” 05 | 直面焦虑,拒做鸵鸟:热点背后的品牌增长真相 04 | 与生活方式香氛品牌一起,掌握情绪自由 03 | 买“贵”不买亏,品牌增长靠何助推 02 | 金牌小编漫谈:揭秘认知外的新媒体运营趣闻轶事 01 | 从认知到口碑:波司登的社交营销进阶之路 【结尾寄语】 「社交千斤顶」可以在小宇宙、微博、苹果播客、喜马拉雅、网易云、QQ音乐、Spotify等音频平台订阅收听,也欢迎在评论区给我们留言互动,告诉我们有哪些新热点、新品牌、新案例正在引起您的关注。 【Staff】 视觉设计: 艺馨(微博) 内容监制:流苏(微博) 制作监制:蛋挞(播客公社) 【Space: BPN录音室】 「超声播」播客网络 Beyondpod Netwok | BPN 录音室 上海 | 北京 | 广州 | 武汉 | 厦门 在小宇宙查看该单集文稿
【主理人来信📨 文/艾勇】 我个人在2019年提出过一个概念,叫做「内容抽屉」,此后也在很多场合以及我过往的节目里多次提起。 我的看法是,在新的营销环境下内容是最大的流量杠杆,也是DTC模式下品牌与用户高频链接的场景触点。然而直到今天,很多品牌还是在广告投放、创意制作的语境里看待内容的投资,而没有把它纳入全平台全域经营尤其是与用户关系构建的系统之中。 内容抽屉意味着我们要有针对性地梳理我们的内容体系,是否有足够多针对不同细分人群和关系维度、适用不同渠道、满足不同商业目标的内容库存,就像抽屉一样,需要的时候可以有针对性的内容可供使用,从这个意义上说,我们很多品牌对内容的理解、重视程度以及实际的投资还是远远不足的。 本期节目是我对话《内容红利》这本书的作者困困老师,她有20年的媒体和内容从业经验,经历了不同流量环境,也亲历了多个不同的内容生态角色。我觉得这本书不光对创作者也包括希望做自媒体、个人IP的新职人都是一本既体系也友好的读物,同时我觉得也可以帮助品牌主更好地观察流量环境的变化、识别优质内容长尾价值的底层原理,更好地管理品牌自己的「内容抽屉」。 下面,就让我们一起进入这期节目吧。 【主播介绍】 艾勇 AY (新浪微博: @艾勇 ),个人播客:「A-log | 艾勇的声音日志」)传送门 映天下 | DTC Lab 创始人 CPA中文播客社区联合发起人 《播客时代:用声音打造影响力》《播客营销白皮书2023-2025》联合作者 【嘉宾介绍】 于困困 20年媒体人与内容创业者 本期福利 我们会从评论区抽出获赞最多的3位朋友,送上刚刚出版的的《播客时代:用声音打造影响力》,作者是艾勇、陈思维和寒笑。 ———————分界线——————— 【Staff] 视觉设计:猫哥 制作监制:蛋挞(播客公社) 【Space】 「超声播」播客网络 Beyondpod Netwok | BPN 录音室 上海 | 北京 | 广州 | 武汉 | 厦门 在小宇宙查看该单集文稿
【主理人来信📨 文/艾勇】 这期节目我想聊聊一个全球体育商业的大IP——英超联盟。英超就是英格兰足球超级联赛,从1992年成立至今,年收入突破70亿英镑,全球转播覆盖188个国家和地区,甚至被称为‘比好莱坞更成功的文化输出机器’。但它的商业逻辑究竟是什么?和美国的橄榄球、棒球、篮球,NFL、MLB、NBA这些‘封闭式联盟’有何本质不同?中国企业在打造赛事IP、运营体育俱乐部时,又能从英超模式中学到什么? 作为一个30年老球迷,这期节目于我有多重含义。我非常荣幸请到了资深体育媒体人、也是《英超联盟》英文「The Club」这本书的推荐人谭杰老师一起录节目,我北京的录音室就在三里屯,挨着新工体,也是北京国安的主场。相信读了这本书,或者听过我们这期节目后,大家能更好理解为什么在过去这么些年足球生态令人瞠目结舌、中国足球水平成绩持续下滑的背后,前两年的村超、这段时间的苏超却能火爆全网,叫好叫座,以及我们距离全球顶级的体育商业、体育文化还有多么长远的距离。 相比期待未来哪天男足小组出线,通过各种方式再次进入世界杯决赛圈,我更期待包括足球在内的体育商业在中国能有着健康、良性的发展,有一天我们也能拥有真正深入人心的足球文化、赛事IP,体育不仅仅是特定节点的营销资源,不仅仅是为国争光的叙事表达,而成为我们每个人生活的一部分,我们和家庭、学校、城市乃至更广大社群的宝贵链接。 好了,下面就让我们进入最新一期的节目吧。 英超曼城球员德布劳内结束其在俱乐部职业生涯的收官战现场。 2024年4月利物浦安菲尔德球场,参加利物浦与曼城的焦点战。传奇教练克洛普将在这个赛季后离任。 【本期福利】 我们会从评论区抽出获赞最多的3位朋友,送上刚刚出版的的《播客时代:用声音打造影响力》,作者是艾勇、陈思维和寒笑。 ———————分界线——————— 【Staff] 视觉设计:猫哥 制作监制:蛋挞(播客公社) 【Space】 「超声播」播客网络 Beyondpod Netwok | BPN 录音室 上海 | 北京 | 广州 | 武汉 | 厦门 在小宇宙查看该单集文稿
【主理人来信📨 文/艾勇】 各位听众朋友大家好,本期节目是5月上海举行的「第三届狂喜播客节」的一场现场录制,话题是《AI时代下,播客还能怎么做?》除了我之外的三位嘉宾分别是小宇宙的CEO Kyth,声动活泼联合创始人兼CEO 丁教主Diane,以及津津乐道播客网络创始人姝琦。 去年的4月,我们与Kyth有过一次关于小宇宙四周年,如何面向更大世界的对话。时隔一年,狂喜这次的对话也让我们有机会与Kyth一起回顾这过去一年小宇宙的更新,他如何看待AI对播客行业的影响,供给快速增加后中小创作者的局面应对。 此外,我们还聊到了商业化尤其是动态广告dynamic ads在包括小宇宙在内的播客平台实现的可能性,我也借此机会介绍了刚刚结束的第二届CPA超频奖,作为一个专门针对播客营销的奖项对当下品牌参与播客投放方式的分类、效果评估等问题。 这里我也感谢超过50+超频奖的评审,为我们遴选出播客行业2024年的最佳实践。 标题传送门 第二届CPA超频奖揭晓:播客助力品牌“人感营销”, 让品牌“声入人心”(附名单) 超频奖评审团:一群热爱播客的创新营销探路人 特别提示: 「第四届狂喜播客节·贰狂+」将于2025年11月1-2日,在上海继续举办,下面是早早早鸟票,欢迎扫码报名加入~ 【本期福利】 我们会从评论区抽出获赞最多的3位朋友,送上刚刚出版的的《播客时代:用声音打造影响力》,作者是艾勇、陈思维和寒笑。 ———————分界线——————— 【Staff] 视觉设计:猫哥 制作监制:蛋挞(播客公社) 【Space】 「超声播」播客网络 Beyondpod Netwok | BPN 录音室 上海 | 北京 | 广州 | 武汉 | 厦门 在小宇宙查看该单集文稿
【主理人来信📨 文/艾勇】 各位听众朋友们大家好! 熟悉节目的朋友们都知道,我们有一条贯穿DTC Lab的主线叫做“数字基建”,数字化是DTC模式的基础,为此我们也特别关注中国数字化基础设施和智能化生态的演进。 伴随ChatGPT、Deepseek等生成式AI技术浪潮的冲击,一场由AI掀起的技术革命,正在重新定义生产力和生产关系。正如我们在今年1月份第74期节目里表达的,生成式营销出现后AI Tech会颠覆掉过往行业里常常谈起的Ad Tech和MarTech。 本期节目,我特别邀请了影刀副总裁即心,他先后在欧莱雅、天猫、有赞任职,见证了线上业务从几百万到10亿规模体量的成长史,作为“行业活化石”,经历从品牌、平台到工具的多重转变,即心跟我们分享了AI+RPA(软件机器人)带来的深刻变革以及自己如何通过RPA等先进生产力解决当年的“营销之痛”。 我们有很多相似的观点,RPA(软件机器人)与AI驱动的技术革命,本质上是对“人”价值的再定义。过去很多人探讨AI与人是替代关系,但我们认为更重要的是,如何让重复性劳动被机器接管,让人做有真正价值、有创造力的事情。 因为真正的自动化不是取代人,而是让人回归人的价值。 在这场对话中,我们也触摸到了一个正在发生的未来:比如RPA(软件机器人)可以模拟人批量进行成百上千次的达人建联;比如用AI破解爆款内容的玄学规律从而实现“内容产品化”沉淀;以及未来一人管理数百个“数字员工”,真正构建“超级个体+AI军团”的新型组织形态。 这场技术革命,正在重塑每一个营销人的能力边界,而未来的营销战场,属于最懂人机协同的个体和组织。节目的最后,我们也会联合影刀推出关于数字营销和RPA运用等系列实战分享,感兴趣的听友们可以期待下。 【时间线】 00:05:53 AI Marketing时代面临的核心挑战以及RPA的破局路径是什么? 00:07:16 传统达人建联效率低、员工没有成就感,RPA提供哪些新解法? 00:24:44 从爆款玄学到内容产品化:RPA如何把爆款内容变成可复用的企业资产? 00:33:36 企业将RPA落地过程中会面临哪些机会和挑战? 00:39:12 To B产品相当于企业级消费品,未来营销应该如何做? 00:57:43 超级个体崛起:如何运用AI突破组织边界,打造“一人公司”? ——————分界线————— 【主播介绍】 艾勇 AY (新浪微博: @艾勇 ),个人播客:「A-log | 艾勇的声音日志」)传送门 映天下 | DTC Lab 创始人 CPA中文播客社区联合发起人 《播客时代:用声音打造影响力》作者 【嘉宾介绍】 即心 15年消费行业见证人 影刀商业化合伙人 【DTC Lab 往期相关节目】 74 | 生成式营销:AI Tech如何颠覆AdTech、MarTech 46 | ChatGPT拉开序幕,AI机器人走起! 36 | AIGC一夜春风,Solo Marketer时代到来? 【主播其他节目】 组织管理 | 以变应变 | 未来组织之路 销售管理 | 科学销售 财富投资 | 成为巴菲特 个人成长 | A-Log | 艾勇的声音日志 播客商业 | CPA超频对话 【Staff】 制作监制:老袁 后期制作:蛋挞(播客公社) 【Space】 「超声播」播客网络 Beyondpod Netwok | BPN 录音室 上海 | 北京 | 广州 | 武汉 | 厦门 在小宇宙查看该单集文稿
【主理人来信📨 文/艾勇】 过去一个月里,如果有两个话题最为火热,那一定是电影《哪吒》和Deepseek。 两个看起来不相关的话题,同时在微博带动了一场“技术平权—文化共鸣—价值共创”的公共讨论,而随着党央媒官方微博的托举,持续的讨论更引发全民情绪共振,极大激发了民族自豪感。 每逢热点发生的时候,我们就会思考,对于品牌,这些议题意味着什么,又如何能够利用社交杠杆在产品同质化、打法标准化、流量竞价化的营销内卷里脱颖而出。 本期节目适逢三八妇女节来临。不知不觉间,这些传统上没有那么浓重节日气氛的日子已经在电商平台的推动下变成了一个又一个的营销节点。对于女性群体,在这样的节点,要不要发声、对谁发声、如何发声,不同品牌做出了不同的选择。 我邀请到了两位CMO背景的资深品牌人,号称电商活化石,以及我的好朋友播客美妆内行人的主理人笑笑一起对谈,关注品牌在当下对于女性主题营销、热点营销乃至整个生意思考的进退取舍。 谈话中,聊到有些品牌感觉就像人到中年,正面临“中年危机”,具体体现为对于新的消费群体、新的社会议题无话可说,只能就产品讲产品,亦或只想打安全牌,人云亦云,都好都对,拒绝输出和表达自己的文化理念和价值主张,从而没有鲜活的品牌人格,失去锐度,逐渐平庸。 但与此同时,我们也能看到很多品牌,既不浪费每一次热点事件所带来的与消费者共创的话题开口,也将与消费者的双向互动视为品牌长期叙事的一部分,更有意愿去打造人牌品合一的品牌IP和创始人IP。 38节只有一天,品牌与消费者的日常还有364个日子。每一天品牌都有机会为生活打样,为产品注入灵魂和意义。 品牌中年危机的解药,就藏在最初那个笨拙但真诚的出发理由里。 【时间线】 04:46 当品牌遇上 “她力量”:从妇女节看女性营销的多元宇宙探讨不同品牌在妇女节期间,如何突破传统思维,像护舒宝、多芬等品牌挖掘女性深层需求,打造独特营销方案,开启女性营销的多元可能,而非千篇一律的 “讨好”10:51 电商造节风云:三八节背后,品牌是如何被流量 “拿捏” 的?聚焦天猫等电商平台打造三八节的历程,从女王节、女神节等称呼演变,深入剖析九星连珠流量玩法、超品日激烈 PK 机制,揭示品牌在流量漩涡中的挣扎与机遇 10:51 电商造节风云:三八节背后,品牌是如何被流量 “拿捏” 的?聚焦天猫等电商平台打造三八节的历程,从女王节、女神节等称呼演变,深入剖析九星连珠流量玩法、超品日激烈 PK 机制,揭示品牌在流量漩涡中的挣扎与机遇 26:40 “翻车” 启示录:品牌如何避开 Himpathy 这个营销 “天坑”?以男性视角下的营销翻车实例,如洗碗机促销、爱妻号洗衣机等为切入点,探讨品牌决策层性别失衡导致的认知偏差,分析怎样精准拿捏女性心理,避免陷入时代错位的尴尬。 29:49 沉默364 天 or 持续发声:品牌与女性群体的 “长期对话” 之道 对比品牌在一年中仅妇女节发力和日常持续关注女性议题的差异,思考品牌如何将针对女性的营销从单次战役转化为长期叙事,像 babycare 案例一样,融入品牌灵魂,沉淀用户好感。 41:47 自然流量VS付费流量:品牌价值的生死博弈借 “岩中花述” 播客等案例,探究品牌如何突破付费流量限制,通过与用户、KOL/KOC 共创议题,如探讨女性职场困境等热门话题,激发口碑传播,挖掘自然流量的无限潜力。 47:05 注入灵魂 or 空壳LOGO?文化战略下的品牌生死考量从语言及特权概念出发,以胖东来、无印良品为样板,研究品牌如何摆脱空洞形象,赋予产品及 LOGO 深层意义,打破品牌官僚体制束缚,塑造独特品牌态度,让品牌在文化浪潮中脱颖而出。 58:09 人牌品合一的IP范式:文化表达与领导力 透过茶颜悦色、三顿半创始人境遇,剖析创始人 IP 在品牌成长中的角色,探讨何种情况下打造创始人 IP 能助力品牌腾飞,何时容易成为品牌负担,为品牌发展提供新思路。 —————————分界线————————— 【本期福利】 欢迎关注「社交千斤顶」,领取限量微博礼品,我们将为评论区获赞最高的前三条评论用户,送上微博官方限量周边:进宝仔or桃花仔🎁(时间截止到3月24日) 【主播介绍】 艾勇 AY (新浪微博: @艾勇 ),个人播客:「A-log | 艾勇的声音日志」)传送门 映天下 | DTC Lab 创始人 CPA中文播客社区联合发起人 《播客时代:用声音打造影响力》作者 【嘉宾介绍】 Iris 13年消费品创业者,前宝洁品牌大学校长,百亿级新消费品牌CMO 播客「Iris的小宇宙的个人播客」 David 14年经验消费品操盘手,品牌/产品/市场/供应链/销售多面手,履历遍布母婴/个护/保健/美妆/运动头部品牌+电商平台经验 寒笑 播客「美妆内行人」 主理人 【社交千斤顶 往期节目】 05 | 直面焦虑,拒做鸵鸟:热点背后的品牌增长真相 04 | 与生活方式香氛品牌一起,掌握情绪自由 03 | 买“贵”不买亏,品牌增长靠何助推 02 | 金牌小编漫谈:揭秘认知外的新媒体运营趣闻轶事 01 | 从认知到口碑:波司登的社交营销进阶之路 【结尾寄语】 「社交千斤顶」可以在小宇宙、微博、苹果播客、喜马拉雅、网易云、QQ音乐、Spotify等音频平台订阅收听,也欢迎在评论区给我们留言互动,告诉我们有哪些新热点、新品牌、新案例正在引起您的关注。 【Staff】 视觉设计: 艺馨(微博) 内容监制:流苏(微博) 制作监制:蛋挞(播客公社) 【Space: BPN录音室】 「超声播」播客网络 Beyondpod Netwok | BPN 录音室 上海 | 北京 | 广州 | 武汉 | 厦门 在小宇宙查看该单集文稿
【主理人来信📨 文/艾勇】 本期节目是「DTC Lab」主播艾勇,与「美妆内行人」主播寒笑,「贝望录」主播Bessie的对谈节目,我们借由欧莱雅开年以播客为主题的营销战役这一话题,深入讨论了播客营销的正确打开方式。 作为CPA中文播客社区的联合发起人,在过去两年里我和Bessie都在通过很多方式和渠道践行社区的两大使命:第一是让更多宝藏播客得以被发现,第二就是推动播客商业化,为播客生态的可持续发展贡献力量。 为此,我们已经连续三年发布《CPA播客营销白皮书》,并在去年底出版了《播客时代:用声音打造影响力》,记录过去三年中文播客生态的鲜活案例。 此外,我们在2023年推出了国内首个针对播客营销的专业奖项——CPA超频奖,很快我们也将发布第二年也就是2024年的获奖案例,请大家敬请期待,也欢迎对播客营销感兴趣的品牌主、代理商、平台及播客厂牌商业化负责人、高校及第三方研究机构的播客爱好者成为我们的评审,可以直接在社群里跟我联系。 好了,下面,就让我们一起进入这期节目吧! 【Timeline】 04:43 巴黎欧莱雅为何选择把如此重要的「开年campaign」放在播客平台? 10:06 其他平台上的「 DTC & ITC模式」与播客平台上的有什么区别? 25:37 播客媒介看起来好像“不是个好生意”,但为什么还有这么多品牌方在跑步入场? 28:56 b站案例:优质的内容平台,商业化的失误 32:46 美妆品牌洞察:广告是否被“妖魔化”?广告主是否在寻找新的方式? 44:42 作为品牌方或广告主,如何在播客平台合作? 45:45 播客行业中,主流的品牌合作形式有哪些?听友们的接受程度如何? 50:55 现在做播客晚不晚?怎么能做起来?怎么能够涨粉出圈? 【主播介绍】 艾勇 AY (新浪微博: @艾勇 ),个人播客:「A-log | 艾勇的声音日志」)传送门 映天下 | DTC Lab 创始人 CPA中文播客社区联合发起人 《播客时代:用声音打造影响力》作者 寒笑 美妆内行人 媒体主理人 美内购BeautyGo 美妆买手 【嘉宾介绍】 Bessie 李倩玲 商业播客《贝望录》主理人 本期福利 我们会从评论区抽出获赞最多的3位朋友,送上刚刚出版的《播客时代:用声音打造影响力》,作者是艾勇、陈思维和寒笑。 【延伸阅读】 75 | 播客时代:企业和个人如何用声音打造影响力 59 | 对话小宇宙CEO:上线四周年,面向更大的世界 51 | 中文播客社区:不断成长的可能性 39 | 初创葡萄酒品牌Jollee如何借助播客线下破局 20 | 对话泡泡玛特:品牌播客的KPI? 00 | 马上2022了!品牌还能做播客吗? 【主播其他节目】 组织管理 | 以变应变 | 未来组织之路 销售管理 | 科学销售 财富投资 | 成为巴菲特 个人成长 | A-Log | 艾勇的声音日志 播客商业 | CPA超频对话 【BGM】 Melody of Daylight_ELIMINATE DRUMS 【Staff】 视觉设计:猫哥 制作监制:蛋挞(播客公社) 【Space】 「超声播」播客网络 Beyondpod Netwok | BPN 录音室 上海 | 北京 | 广州 | 武汉 | 厦门 在小宇宙查看该单集文稿
主理人来信📨 文/艾勇 欢迎大家来到本期节目,这期是和Beyondpod旗下另一档播客节目「社交千斤顶」的串台内容;「社交千斤顶」是一档专注社交时代品牌建设的营销播客 ,主要关注品牌如何利用社交媒体和中国数字化基建进行社交洞察,放大营销杠杆,欢迎大家在小宇宙和各大播客平台搜索关注。 春节前和过年期间,和很多人聊起过去一年的复盘和对新一年的展望,还是感觉大家有很多困惑和焦虑。 可见的困难一方面来自于各个行业、各个领域、不同工作的极度内卷,使得大家对于个体投入的有效性、品牌投资的合理性产生怀疑,但更大的挑战还是来自于原有游戏规则正在被不断打破,新技术、新范式所带来的影响正在持续增强。 我和空手老师节前在广州进行了对谈,一起讨论了在这一焦虑时刻,品牌人如何回归第一性原理,回到销售的真相、品牌的真相、增长的真相。空手老师也盘点了他自己观察记录的年度热点案例,分析其背后的底层原因。 我们一致的观点是,在流量去中心化、千人千面的算法时代,通过大量分散的种草虽然能够形成表面上的“口碑繁荣”,但一方面会带来品牌对真实用户之声(VOC = voice of consumer)的关注不足,另一方面也会因为缺乏中心化的传播带来品牌记忆和心智显著性的丧失。这些对于绝大部分无法依靠即时转化、冲动消费的品牌生意是非常危险的。 另一方面,我们还要面对的一个残酷真相就是:绝大部分产品和品牌在消费者生活中无足轻重的,用户真实的思考方式、决策方式、行为模式也与很多品牌理解的不同。这也是为什么并不是只要讲好功能性卖点,做好对比评测,用户就会买单。品牌还是需要真正以用户为中心,真正从用户中来,到用户中去,在用户所在的真实内容社交环境中创造流行性,成为流行性的一部分,否则只会在用户语境中失去存在感,陷入所谓的品牌年轻化困境。 节目的最后,空手老师和我对2025年其实都是偏乐观的。 事实上,在焦虑悲观的声音背后,很多行业都有新的玩家或者新的打法,“鲶鱼效应”已经越来越明显。虽然还是有很多品牌抱有“鸵鸟心态”,有各种理由没有办法进入到新的游戏模式中来,但我相信,形势比人强,市场会出清,行业会见底,太阳还会照常升起,直面用户、直面市场、直面真相的品牌还是会脱颖而出,还能走向基业长青。 对于我们每一位从业者,我们就是把基本功做好,基本盘守好,在一点一滴的日常功课中多做正确的事,把正确的事做好做对。 新年新气象,也希望品牌主和营销从业的同仁们互相打气,不躺平不内耗,更加理性、智慧地直面社交化、数字化、智能化的品牌新时代。 【时间线】 05:28 品牌增长的真相是什么? 12:15 营销行业里有哪些语言腐败? 17:16 品牌在认知教育与差异化打造上的思维误区 25:54 为什么付费流量无法替代自然流量? 32:01【案例】长城炮、小米Su7 —汽车行业的社交转变 40:56 品牌传播的评估发生了什么变化? 55:58 乐观or悲观?鲶鱼还是鸵鸟?2025营销展望 【本期福利】 评论区获赞最高的前三条评论用户送上微博官方周边:十二生肖公仔+价值百元的神秘好运礼品🎁时间截止到2月27日 【主播介绍】 艾勇 AY (新浪微博: @艾勇 ),个人播客:「A-log | 艾勇的声音日志」)传送门 映天下 | DTC Lab 创始人 CPA中文播客社区联合发起人 《播客时代:用声音打造影响力》作者 【嘉宾介绍】 空手 不空谈品牌咨询创始人、场景营销研究院院长(新浪微博: @空手不空谈;公众号:空手) 毕业于江西财经大学,获得文学学士学位,拥有16年广告从业经验,曾任职于阳狮广告(全球第3大传播集团)、省广集团(国内第1家上市广告公司),担任高级营销群总监、内容营销中心副总经理等职。现为江西财经大学新闻与传播专业硕士业界导师、华中科技大学新闻与传播专业硕士业界导师、科特勒咨询公司(中国)增长实验室导师。 【往期节目】传送门 04 | 与生活方式香氛品牌一起,掌握情绪自由 03 | 买“贵”不买亏,品牌增长靠何助推 02 | 金牌小编漫谈:揭秘认知外的新媒体运营趣闻轶事 01 | 从认知到口碑:波司登的社交营销进阶之路 【了解我们】 公众号:社会化营销快讯,营销新说,热力研究所 官方微博:社会化营销快讯,营销新说Openday,微博广告,社会化营销案例库 【结尾寄语】 「社交千斤顶」可以在小宇宙、微博、苹果播客、喜马拉雅、网易云、QQ 音乐、Spotify等音频平台订阅收听,也欢迎在评论区里留言互动,告诉我们有哪些新热点、新品牌、新案例正在引起您的关注。 【Staff】 视觉设计:艺馨(微博) 制作监制:蛋挞(播客公社) 【Space】 「超声播」播客网络 Beyondpod Netwok | BPN 录音室 上海 | 北京 | 广州 | 武汉 | 厦门 在小宇宙查看该单集文稿
【主理人来信📨 文/艾勇】 各位听众朋友们,新年好! 汽车行业是我们持续关注的变革赛道。刚刚过去的2024年,上汽集团、一汽集团、东风集团占据头部的传统市场格局已经被大大颠覆,比亚迪、吉利等成为新的头部,整个市场集中度在持续提升。另一方面,新势力代表蔚小理在高歌猛进后遭遇阵痛,新品迭代、产能爬坡、DTC模式仍需打磨,华为、小米两个超级玩家的加入则进一步改变了汽车赛道的竞争强度。 过去一年里,我们在节目中聊过《拐点来临:新势力如何改变中国车市?》、《新能源汽车马拉松:为什么领跑的是理想?》、《从社交到DTC,车企老总做直播是行业的悲哀吗?》等一系列话题,2进入2025年,行业最大的变局点和胜负手已经从新能源转向人工智能,我们将持续关注这个手机之外最具想象空间的大赛道,也期待和大家共同见证进入AI时代后中国品牌在全球汽车市场波澜壮阔的成长故事。 【本期福利】 我们会从评论区抽出获赞最多的3位朋友,送上刚刚出版的《播客时代:用声音打造影响力》(挂一个链接),作者是艾勇、陈思维和寒笑。 【时间线】 00:01:51 2024年汽车行业竞争态势 00:14:07 发布会文化:从媒体老师到KOC粉丝 00:22:01 竞争游戏定义以及三种玩家类型 00:47:08 聊聊特斯拉 00:57:28 社交化和DTC如何改变赛道 01:11:28 AI对2025 年赛道的改变 ———————分界线——————— 【主播介绍】 艾勇 AY 艾勇(新浪微博: @艾勇 ),个人播客:「A-log | 艾勇的声音日志」)传送门 映天下 | DTC Lab 创始人 CPA中文播客社区联合发起人 《播客时代:用声音打造影响力》作者 【嘉宾介绍】 苏雨农 资深汽车媒体人,播客《汽车3+N》主理人 阿杜(小红书商业博主:韭菜避雷针) 85后奶爸,理想车主,曾就职LEK咨询、某北欧知名零售品牌创新业务战略,长期关注品牌渠道、用户洞察和公司战略 【延伸阅读】 其他汽车行业相关节目传送门 64 | 从社交到DTC,车企老总做直播是行业的悲哀吗? 43 | 新能源汽车马拉松:为什么领跑的是理想? 42 | 拐点来临:新势力如何改变中国车市? 10 | 汽车产业DTC变革中,你会选择国产新势力品牌吗? 【主播其他节目】 组织管理 | 以变应变 | 未来组织之路 销售管理 | 科学销售 财富投资 | 成为巴菲特 个人成长 | A-Log | 艾勇的声音日志 播客商业 | CPA超频对话 【Staff】 视觉设计:猫哥 制作监制:老袁 后期制作:蛋挞(播客公社) 【Space】 超声播 Beyondpod Netwok | BPN 录音室 上海 | 北京 | 广州 | 武汉 | 厦门 在小宇宙查看该单集文稿
各位听众朋友们大家好,本期节后播出的时候应该是春节期间了,这里提前给大家拜年,新的一年,祝大家全家都身体健康,健康比什么都重要。这期节目聊的是AI时代的当红炸子鸡,在过去两年股价上涨10倍的明星公司英伟达以及它33年如一日的CEO黄仁勋。这是「DTC Lab」每月一本书活动第三季的第3本书,也是2024年最后一期的读书会书目,但虽迟但至,这是我自认为今年读得最过瘾的一本书。 这是一个漫长的故事,1963年出生的黄仁勋,1983年20岁开始工作,1993年30岁开始创业,2013年50岁过后迎来AI顿悟,2023年60岁的时候英伟达在AI芯片市场上占据了90%的份额。放眼望去,历史上从未有一种通用技术如此集中地掌握在一家企业手中。 这也是一个鲜活的故事,就在我们录制这期播客的当晚黄仁勋在2025年CES上做了开场演讲,在中美科技战的大背景下,黄仁勋和英伟达几乎每天都会出现在科技媒体财经媒体商业媒体的报道上,你几乎很难躲过有关他的内容和传播。我今天看到的新闻是,即便在Tik Tok在美国面临如此巨大压力的情况,字节跳动2025年预算里仍然计投资68亿美元,利用英伟达芯片来增强它基础模型训练能力。 本期节目与我对谈的是这本书的译者,周健工老师,他也是前第一财经的CEO、《福布斯》中文版总编辑。周老师说,这本书所构建的是目前有关黄仁勋最好的叙事,而这个叙事还在继续发展。我非常同意周老师的观点,也希望我们这期节目能带领更多听友一起观察、探讨这个标志性科技公司的成长案例。 我个人非常喜欢的黄仁勋提出的“零十亿美元市场”(zero billion dollar market)这个概念,凭借对行业独到而深远的洞见以及执着、坚韧的战略定力,黄仁勋率领公司在无人关注、不被看好的边缘市场进行了长期的投资,并最终等到了超级用户的出现,完成了从一家游戏公司到AI公司的伟大转变。在这个意义上,他将克里斯坦森教授颠覆式创新理论进行了一次最为生动的演绎。 ———————分界线——————— 【时间线】 00:05:00 作者翻译本书的收获与体验 00:12:20 梳理黄仁勋与英伟达的发展历程及关键节点 00:15:18 聊聊黄仁勋的“零十亿美元市场”战略 00:38:36 黄仁勋如何管理、学习,引领技术浪潮及AI时代影响 00:59:00 探讨英伟达的技术优势、垄断地位及各方应对策略 01:03:19 如何向不同人群推荐这本书 01:07:36 媒体环境变化对科技类公司的影响 ———————分界线——————— 【本期福利】 我们会从评论区抽出获赞最多的3位朋友,送上本期节目的《黄仁勋:英伟达之芯》 【主播介绍】 艾勇 AY 艾勇(新浪微博: @艾勇 ),个人播客:「A-log | 艾勇的声音日志」)传送门 映天下 | DTC Lab 创始人 CPA中文播客社区联合发起人 《播客时代:用声音打造影响力》作者 【嘉宾介绍】 《黄仁勋:英伟达之芯》译者 周健工 未尽研究创始人 曾担任第一财经CEO、《福布斯》中文版总编辑,著有《横越未知》。 【延伸阅读】 74 | 生成式营销:AI Tech如何颠覆AdTech、MarTech 64 | 从社交到DTC,车企老总做直播是行业的悲哀吗? 56 | B2B营销:飞书如何赋能组织实现AI Ready 46 | ChatGPT拉开序幕,AI机器人走起! 43 | 新能源马拉松:为什么领跑的是理想? 42 | 拐点来临:新势力如何改变中国车市? 36 | AIGC一夜春风,Solo Marketer时代到来? 32 | 罗技:兴趣激发兴趣,IP创造IP 10 | 汽车产业DTC变革中,你会选择国产新势力品牌吗? 【主播其他节目】 组织管理 | 以变应变 | 未来组织之路 销售管理 | 科学销售 财富投资 | 成为巴菲特 个人成长 | A-Log | 艾勇的声音日志 播客商业 | CPA超频对话 【「DTC Lab」每月一本书读书会活动】 【Staff】 视觉设计:猫哥 制作监制:老袁 后期制作:蛋挞(播客公社) 【Space】 超声播 Beyondpod Netwok | BPN 录音室 上海 | 北京 | 广州 | 武汉 | 厦门 在小宇宙查看该单集文稿
本期节目是我跟另一档播客《全球新流行》的主播、也是我的老朋友——Morketing创始人Ivy对话,主要是聊一聊我在机械工业出版社刚刚出版的新书——《播客时代:如何用声音打造影响力》。作为一个营销行业的资深媒体人,也是一个打算开始做个人播客的新主播,Ivy问了我很多跟这本书以及IP打造、播客商业化相关的问题,欢迎大家收听,也欢迎大家在各大平台购买支持这本书。 作为福利,评论区点赞前三名的小伙伴都会获赠一本新书。除此之外,所有听过我节目超过50小时的朋友,请将你的收听截图发给我或者小助理,我会单独为你送上这本书,感谢对我过往节目的支持。 好了,下面就让我们一起进入最新一期的节目吧! ———————分界线——————— 【时间线】 00:02:20 个人与播客的故事及播客在美国的发展情况 00:04:38 多档播客节目从参与到创作再到探索营销的历程 00:09:31 播客的深度、温度、商业化及营销价值探讨 00:32:02 竞价流量环境下品牌生意的思考:回归创造附加值的本质 00:33:44 播客内容形态的价值及品牌营销效果评估探讨 00:36:50 关于品牌与用户关系及个人 IP 打造的探讨 00:43:42 关于播客与i人e人、品牌影响力及AI影响的探讨 00:58:35 聊聊关于播客书的创作期待及播客发展相关话题 ———————分界线——————— 【本期福利】 我们会从评论区抽出获赞最多的一位朋友,送上刚刚出版的《播客时代:用声音打造影响力》,作者是艾勇、陈思维和寒笑。 【主播介绍】 艾勇 AY 艾勇(新浪微博: @艾勇 ),个人播客:「A-log | 艾勇的声音日志」)传送门 映天下 | DTC Lab 创始人 CPA中文播客社区联合发起人 《播客时代:用声音打造影响力》作者 【嘉宾介绍】 Morketing 创始人 Ivy 曾巧 入选2018年福布斯“30 Under 30” 《中国数字营销猛进史》作者(出版中) 作为创始人兼CEO,曾巧带领Morketing成为全球顶级和中国最具创新力的营销商业媒体之一,全球视野,价值导向。 她有着12年以上从事营销、在线广告、电子商务和数字媒体行业的工作经验,在媒体运营、内容创作、数字营销和推广上有自己独到的观点。基于对移动互联网和营销生态的深刻理解,2014年,选择创业,成立了人们熟知的全球集内容和服务于一体的营销综合平台——Morketing,为品牌、广告主和行业公司提供最有价值的数字营销信息和服务。 【延伸阅读】 59 | 对话小宇宙CEO:上线四周年,面向更大的世界 51 | 中文播客社区:不断成长的可能性 【主播其他节目】 组织管理 | 以变应变 | 未来组织之路 销售管理 | 科学销售 财富投资 | 成为巴菲特 个人成长 | A-Log | 艾勇的声音日志 播客商业 | CPA超频对话 【「DTC Lab」每月一本书读书会活动】 【Staff】 视觉设计:猫哥 制作监制:老袁 后期制作:蛋挞(播客公社) 【Space】 超声播 Beyondpod Netwok | BPN 录音室 上海 | 北京 | 广州 | 武汉 | 厦门 在小宇宙查看该单集文稿
在刚刚结束的2024年,「DTC Lab | 未来品牌之路」在小宇宙的订阅数突破了5万人。作为一档如此垂直窄众的专业节目,能有这么多人订阅关注是我节目创立初始万万没有想到的,非常感谢品牌主、流量主、营销从业者同仁们的支持和认可,我也会继续努力。 这期是新年第一期节目,节目内容其实在去年就完成了录制,当时和秒针研究院的谭北平老师在上海录节目,结果聊得很开心,超过了预计的时间,只聊了归因的话题,然后都要赶飞机,于是就把生成式营销的话题留着回北京再录。 已经上线的第68期节目《科学归因:广告效果评估的逻辑、方法与证明》(传送门👈🏻) 在节目最后部分,谭北平老师讲到他认为在生成式营销出现后,曾经火热的AdTech、MarTech这些概念都会被颠覆掉,行业将直接进入AI Tech的新时代,这也是我们这期节目的主题。 我个人觉得把这期节目作为新年第一期节目也挺合适的。之所以这么说,是因为「DTC Lab」这档节目进入第四年,也在很大程度上也和大家一道见证了宏观环境、商业环境、流量环境在过去几年的变化以及由此产生对品牌建设、创新经营的新机遇、新挑战,也持续呈现了来自不同背景的嘉宾与我自己对这些重要议题的思考。 熟悉我们节目的听友都知道,「DTC Lab」有三条内容主线,也就是理念方法、数字基建和行业赛道。 在基建方面,我个人的看法是平台见顶、方法论和工具也已经趋同,竞价采买逻辑下通过标准化打法提升营销ROI的难度越来越大。相比较而言,我会更愿意关注人工智能为代表的新技术变革对营销和运营带来的改变,尤其是从AIGC到Agent,从solo marketer到AI平权后的超级个体,这些话题我们从23年起就连续关注过,今年希望有机会能看到更多铺开与落地。 另一方面,在行业赛道上我们过往讨论了大量的消费类公司,涵盖美妆个护、服饰穿搭、食品饮料、3C数码、奢侈品等等等等,今年我会把更多的关注投入到高科技、生物医药、医疗健康、B2B等领域,和大家一起探索这些领域面向未来的品牌之路。 作为我们节目伴随的读书会活动,相信大家也会从书单上感受到这些变化。在12月我们每月一本书活动共读了《黄仁勋:英伟达之芯》,1月份的第28本共读书目是《十亿美元分子:追寻完美药物》,大家在shownotes里面也可以找到我们读书会活动过去两年多的全部共读书单,也欢迎大家在评论区找到我们小助理的联系方式,添加beyondpod2024,加入我们的社群和读书会活动。 好了,下面就让我们一起进入最新一期的节目吧。 ———————分界线——————— [时间线] 03:26 生成式营销:AI 带来的营销变革与价值对齐 围绕生成式营销展开讨论,嘉宾称其为营销生产力大爆发,会带来生产关系等变革。与数字化营销不同,生成式营销能深刻理解人的情感需求,内容可在沟通中生成。还通过多个案例说明AI能理解场景和情绪,强调营销中价值对齐的重要性 ,指出其带来颠覆性变革 。 11:26 生成式营销带来的营销产业变革与企业核心竞争力探讨 主要讨论了生成式营销带来的变革,包括技术壁垒降低使生态扁平化、企业内部一岗多能,AI能助力洞察决策,企业核心竞争力一是让员工成为超级员工,二是拥有独有数据和模型,未来壁垒可能是领域知识,独有的小数据和小模型或成核心竞争力。 20:48 企业营销中的数据问题、AI影响及词源创造探讨 讨论企业数据获取与应用。指出当前平台强势使企业难获数据,面临挑战。以肯德基等为例说明企业数字化转型的重要性及阶段任务。还谈及生成式 AI 对企业组织管理的影响,以及营销中创造独特“词源”、影响大模型价值观对齐等新方向,强调营销不应局限传统。 40:00 生成式营销:价值对齐与品牌应用四步骤 讨论了价值对齐相关内容,指出大模型有偏好和价值观,营销会影响消费价值观,AI的价值观与传播内容价值观一致是有利的;还提及生成式营销四步骤,包括全员必用、心智共享、私有优化、全面变革,且认知需不断更新。 ———————分界线——————— [本期福利] 我们会从评论区抽出获赞最多的一位朋友,送上刚刚出版的《播客时代:用声音打造影响力》,作者是艾勇、陈思维和寒笑。 【主播介绍】 艾勇 AY 艾勇(新浪微博: @艾勇 ),个人播客:「A-log | 艾勇的声音日志」)传送门 映天下 | DTC Lab 创始人 CPA中文播客社区联合发起人 《播客时代:用声音打造影响力》作者 【嘉宾介绍】 谭北平,营销科学家,MSAI 联合主播/秒针营销科学院院长 【延伸阅读】 其他营销科技相关节目传送门 46 | ChatGPT拉开序幕,AI机器人走起! 36 | AIGC一夜春风,Solo Marketer时代到来? 【主播其他节目】 组织管理 | 以变应变 | 未来组织之路 销售管理 | 科学销售 财富投资 | 成为巴菲特 个人成长 | A-Log | 艾勇的声音日志 播客商业 | CPA超频对话 【Staff】 视觉设计:猫哥 制作监制:老袁 后期制作:蛋挞(播客公社) 【Space】 超声播 Beyondpod Netwok | BPN 录音室 上海 | 北京 | 广州 | 武汉 | 厦门 在小宇宙查看该单集文稿
大家好,一晃到年底了,各个平台都在做数据的年终回顾。我发现,光在小宇宙这个平台,就有13位听友一期不落,听过我全部一共75期节目,其中有4位听友总收听时长已经超过了100小时。 在此我特别想向@用炭笔的猫,@郭子、@lesfailles、@哦哦呼、@Arya杨、@大番茄Silence、@落入凡间的松鼠、@威尔王、@快睡着吧等等等各位朋友表示感谢,谢谢你们对我这档小节目所花费的时间、互动和分享, 然后还有一些朋友的id是个虚拟数字,我无法识别出来,我在这里也表示我最衷心的感谢。我经常开玩笑讲,播客是以命换命,你们花费了这么多的时间在我的节目上,希望对你们有收货有帮助有价值。 从第一天起,我就把「DTC Lab」当做是一个实验项目,过去三年在这档节目里我也尝试了很多不同的想法,结识了很多不同的才华宝藏。接下来的一两个月,我会在几个城市分别做一些小范围的分享,讲一讲三年下来、这么多期节目过后我对DTC这种理念以及商业模式的看法。我自己觉得,在当下这样的经济形势和商业环境里,这个议题有着非常特殊的价值。 回到本期节目,这期也是一期读书会相关的内容,聊的是「DTC Lab」每月一本书活动第26本书,也就是我们11月的共读书目《这就是布鲁克斯》,英文名字叫 < Running with purpose >。我有幸请到了书的译者,也是当年安踏的高管张涛老师进行对谈,录制的时候他人在西雅图,他在不久之前还刚刚见过书的作者也就是Brooks品牌的前CEO Jim Webber。 有些朋友知道我除了「DTC Lab」外,还有一档专注价值投资的播客节目《成为巴菲特》。我在2018年刚刚创业不久的时候还去过一次巴菲特股东大会,在主旨活动也就是巴菲特芒格回答股东提问结束的第二天还参加了Brooks举办的5KM欢乐跑活动,因为Brooks就是巴菲特伯克希尔哈撒韦旗下收购的品牌。读这本书,录这期播客,也让我感觉冥冥之中,很多点线的串联,Connecting the dots. (2018年伯克希尔哈撒韦股东大会第二天Brooks欢乐跑纪念) 那么话不多说,接下来就让我们一起进入最新的这期节目吧。 【时间线】 00:03:15 布鲁克斯品牌发展历程及高端市场定位对本土品牌的借鉴意义 00:32:13 布鲁克斯的变革:从产品线调整到渠道重构的商业历程 00:34:53 高性能跑鞋市场竞争及安踏成功的多因素分析 01:05:46 不同行业竞争模式差异及品牌核心用户的重要性 —————————————————————— Ending 本期节目我们和嘉宾聊到了高端跑鞋赛道的竞争,尤其中国正在发生的DTC渠道变革。中国的商业环境和数字基建非常特殊,社交媒体、内容电商在营销中扮演着极为重要的作用,消费者接触品牌内容、商业信息的方式,已经从单一的被广告触达、被算法推荐,更加引入了口碑传播、社交裂变的形式。这也使得我们的营销从原有的通过创意影响人,更多转向了人影响人。 这一转变是极为深刻的。这是因为社交媒体激发了人获取信息、知晓故事、认识他人、围观热点的好奇心,也使得我们的传播杠杆变得前所未有的大,传播效率极大地提升。这就使得我们必须比以往任何时候更加强调以用户为中心,直面用户,打造「用户型企业」。 除了「DTC Lab」,Beyondpod旗下在2024年还专门推出了一档专注社交时代品牌建设的营销播客「社交千斤顶」👈🏻(传送门) ,主要关注品牌如何利用社交媒体和中国数字化基建进行社交洞察,放大营销杠杆,欢迎大家在小宇宙和各大播客平台搜索关注。 【本期福利】 我们会从评论区抽出获赞最多的一位朋友,送上刚刚出版的《播客时代:用声音打造影响力》,作者是艾勇、陈思维和寒笑。 【主播介绍】 艾勇 AY (新浪微博: @艾勇 ),个人播客:「A-log | 艾勇的声音日志」 映天下 | DTC Lab 创始人 CPA中文播客社区联合发起人 《播客时代:用声音打造影响力》作者 【嘉宾介绍】 张涛 万国体育CEO 安踏集团前高级副总裁 曾任安踏集团高级副总裁、探路者体育总裁等,获评“中国最佳职业经理人”,入选“中国营销精英百人榜”。 传播学博士、经济学硕士,中国人民大学、北京大学、中国传媒大学专业导师、客座教授。全国运动学校联合会青少年体育俱乐部协会主席、中国体育战略研究会理事、中国体育职业教育委员会理事。 【延伸阅读】 其他服饰行业相关节目传送门 72 | 本土服饰二代接班大考:品牌焕新、DTC渠道转型、高端化、海外收购、多品牌管理.... 63 | 「安踏0碳使命店」破题ESG,可持续如何叫好又叫座 61 | 串台社交千斤顶:波司登的社交营销进阶之旅 55 | 潮流易逝,风格永存:从LV开播客聊奢侈品营销 52 | 鼠鸟象三国杀?户外装备赛道竞争提速 19 | 中国优衣库?瑜伽裤赛道的路径与终点 【主播其他节目】 组织管理 | 以变应变 | 未来组织之路 销售管理 | 科学销售 财富投资 | 成为巴菲特 个人成长 | A-Log | 艾勇的声音日志 播客商业 | CPA超频对话 【Staff】 视觉设计:猫哥 制作监制:老袁 后期制作:蛋挞(播客公社) 【Space】 超声播 Beyondpod Netwok | BPN 录音室 上海 | 北京 | 广州 | 武汉 | 厦门 在小宇宙查看该单集文稿
服饰行业一直是一个很有话题度的赛道,时尚、休闲、运动、商务多个细分品类里面都有大量的本土品牌在过去三十年取得了巨大的成功,这些企业很多都在面临创始人退居二线、二代接班的交替过程中,新的掌门人和操盘手雄心勃勃,但也面临和一代创业时完全不同的商业环境和全新的机遇挑战。 本期节目我们找了一位在本土服饰行业有过超过20年经验的老法师,一起梳理服饰行业的竞争格局,这位老法师也借用了一个他自己研发的品牌定位轮盘,我们也把这张工具图放在了shownotes里,大家可以在收听的时候对照着查看。 我们在两个小时的对话中,也是非常长的一期节目,深入讨论了本土服饰品牌所面临的包括品牌焕新、DTC渠道转型、品牌高端化、新品牌孵化、海外收购、多品牌管理等一系列战略选项时的难点和破局点,也探讨了跳出行业现有格局,时尚行业出现类似“雷军式”跨界打劫的可能性。反正喝了两个小时的茶,我自己是收获满满,那也希望大家尤其是本土服饰行业的从业者能从这期节目中有所启发。 好了,下面就让我们一起进入最新一期的节目吧! 【时间线】 00:00 服装行业DTC战略下安踏与耐克的直营变革对比 34:16 服饰品牌的渠道变革与直营模式下的生存策略 57:52 安踏已经进入品牌管理的游戏赛道 59:10 本土品牌发展面临的挑战与服装行业运营的关键要素 01:07:32 服装行业库存管理:控制可销售周数、处理滞销款及平衡库存与业绩的要点 01:15:49 服装品牌库存管理模式应从自上而下转变为自下而上 01:17:09 案例:某品牌店铺爆仓却未爆款,总部发货模式应转变 01:19:27 服装行业运营模式转变中的人才、机制与行业发展问题 01:25:30 中国服装行业现状、二代接班挑战及DTC模式下的发展机遇 —————————————————— Ending 本期节目我们和嘉宾聊到了服饰品牌二代接班后所面临的的全新挑战,所有这些课题背后,一个大的背景就是数字化、社交媒体所带来的营销环境、消费习惯的改变,这种改变已经深刻地改变了消费者接触品牌内容、商业信息的方式,从单一的被广告触达、被算法推荐,更加引入了口碑传播、社交裂变的形式。这也使得我们的营销从原有的通过创意影响人,更多转向了人影响人。 这一转变是极为深刻的。这是因为社交媒体激发了人获取信息、知晓故事、认识他人、围观热点的好奇心,也使得我们的传播杠杆变得前所未有的大,传播效率极大地提升。这就使得我们必须比以往任何时候更加强调以用户为中心,直面用户,打造「用户型企业」。 除了「DTC Lab」,Beyondpod旗下在2024年还专门推出了一档专注社交时代品牌建设的营销播客「社交千斤顶」👈🏻(传送门) ,主要关注品牌如何利用社交媒体和中国数字化基建进行社交洞察,放大营销杠杆,欢迎大家在小宇宙和各大播客平台搜索关注。 【主播】 艾勇(新浪微博: @艾勇 ),个人播客:「A-log | 艾勇的声音日志」 映天下 | DTC Lab 创始人 CPA中文播客社区联合发起人 《播客时代:用声音打造影响力》作者 【嘉宾】 阿福先生 服装行业20余年资深从业者、有独特的服装品牌战略框架,品牌零售和运营等领域经验丰富。 其他服饰行业相关节目传送门 63 | 「安踏0碳使命店」破题ESG,可持续如何叫好又叫座 61 | 串台社交千斤顶:波司登的社交营销进阶之旅 55 | 潮流易逝,风格永存:从LV开播客聊奢侈品营销 52 | 鼠鸟象三国杀?户外装备赛道竞争提速 19 | 中国优衣库?瑜伽裤赛道的路径与终点 【Staff】 视觉设计:猫哥 制作监制:老袁 后期制作:蛋挞(播客公社) 在小宇宙查看该单集文稿
各位听友大家好,本期节目是「DTC Lab」在上个月双十一期间与Beyondpod旗下另一档播客「美妆内行人」👈🏻(传送门) 的串台节目。节目中,我邀请到了我在金投赏的同事、新加坡国立大学商学院兼任教授周宏琪教授与我和美内主理人寒笑一起对话,讨论当下经济环境下消费者对于以双十一为代表的年度大促的心态变化,以及品牌在越来越卷的竞争环境中面对促销的机制设计、策略选择,以及由此反映出品牌不同的经营理念与商业智慧。 熟悉我们节目的听友可能会知道,周宏琪教授也是我们call back回来的宝藏嘉宾,早在两年前,也就是2022年的10月他就上我们「DTC Lab」的节目,当时聊的是《十问DTC:把用户思维进行到底》,感兴趣的朋友也可以回翻收听教授对于DTC这一话题非常体系化的思考与梳理。 好了下面,就让我们一起进入最新一期的节目吧。 ————分界线———— 补充信息: 本期节目你将听到: 从热衷到疲倦:如何看待消费者对于双 11 的「心态变化」?这对于平台和品牌意味着什么? 经济学角度分析:关于大促,「品牌」在其中玩的到底是什么? DTC角度:如何看待「公域 & 私域」在big day的促销模式? 消费者在大促当中做出的「购买决策」和平时有什么差异?会产生怎样的效应? 新兴商业模式拆解:国货美妆品牌「珀莱雅」亮眼成绩背后的表现和原因 稳定的价格体系,对于「品牌 & 品牌忠诚度」的影响 And more...... 本期节目我们和嘉宾聊到了品牌在双十一大促中的机制设计与策略选择,其中我们还着重谈到了品牌在公域和私域的不同做法。我们可以清楚地看到,品牌已经越来越重视会员体系,而且不仅仅基于消费金额,更开始基于与用户不同平台的社交关系进行全用户生命周期的价值经营。 事实上,从2009年起,以微博为代表的社交媒体深刻地改变了用户尤其是消费者接触品牌内容、商业信息的方式,从单一的被广告触达、被算法推荐,更加引入了口碑传播、社交裂变的形式。这也使得我们的营销从原有的通过创意影响人,更多转向了人影响人。 这一转变是极为深刻的。这是因为社交媒体激发了人获取信息、知晓故事、认识他人、围观热点的好奇心,也使得我们的传播杠杆变得前所未有的大,传播效率极大地提升。这就使得我们必须比以往任何时候更加强调以用户为中心,直面用户,打造「用户型企业」。 除了「DTC Lab」,Beyondpod旗下在2024年还专门推出了一档专注社交时代品牌建设的营销播客「社交千斤顶」👈🏻(传送门) ,主要关注品牌如何利用社交媒体和中国数字化基建进行社交洞察,放大营销杠杆,欢迎大家在小宇宙和各大播客平台搜索关注。 【主播】 艾勇(新浪微博: @艾勇 ),CPA中文播客社区联合发起人 ,映天下|DTC Lab创始人 【嘉宾介绍】 周宏骐 亚洲顶尖商学院EMBA教授,新加坡国立大学商学院兼任教授,亚洲著名营销与商业模式学者,数字化新商业转型专家。 寒笑 美妆内行人 媒体主理人 美内购BeautyGo 美妆买手 【Staff】 视觉设计:猫哥 制作监制:老袁 在小宇宙查看该单集文稿
这期节目是2024年11月更新的最后一期节目,马上进入12月,就是「DTC Lab」这档播客推出三周年的时候了。 从最早上贝望录做嘉宾跟Bessie录播客,到跟制作人Hec一起开启「DTC Lab」这档营销播客,再在录制DTC的过程中遇到闪闪发光的才华嘉宾和宝藏听友,又分别开启了「美妆内行人」、「成为巴菲特」、「东写西读」等多档节目,最后跟老袁还有Bessie一起发起CPA中文播客社区.....一路下来,自己围绕播客阅读、学习、实践也有三年了。在刚刚过去的一周,我和团队一起在上海张园、中信泰富举办2024第三届CPA中文播客文化节,组织一系列播客主题活动。 我越来越坚信播客是一种新的内容形态,一种新的阅读方式,更是一种新的文化现象。在城市更新、产业变革、消费转型的大背景下,播客作为一种文化现象将会获得越来越多的关注,也会产生越来越大的影响力。 仅仅借由「DTC Lab」这一档节目,我在过去的三年里激活召回了很多老朋友,认识了很多新朋友,重读了很多老书,也遇到了很多新书。回头来看,我非常庆幸自己在过去三年花了这么多时间在播客上,我也相信接下来的时间,我会花更多的时间听播客、录播客、做跟播客相关的事情。 那希望听到这期节目的朋友,不管是你想做嘉宾,自己做节目,还是想参与播客的商业化,都可以跟我联系,希望我们都能从非常宝贵的人生时光里收货开心、成长和价值。 本期节目我们和嘉宾聊到了在上个世纪60-80年代Trader Joe如何利用对目标人群的精准洞察,改变以往作为品牌商货架渠道的角色,转而成为真正以顾客为中心的买手模式。虽然当时的商业环境还远远没有信息化数字化,但这种模式毫无疑问符合我们当下DTC的经营理念。 事实上,从2009年起,以微博为代表的社交媒体深刻地改变了用户尤其是消费者接触品牌内容、商业信息的方式,从单一的被广告触达、被算法推荐,更加引入了口碑传播、社交裂变的形式。这也使得我们的营销从原有的通过创意影响人,更多转向了人影响人。 这一转变是极为深刻的。这是因为社交媒体激发了人获取信息、知晓故事、认识他人、围观热点的好奇心,也使得我们的传播杠杆变得前所未有的大,传播效率极大地提升。这就使得我们必须比以往任何时候更加强调以用户为中心,直面用户,打造「用户型企业」。 除了「DTC Lab」,Beyondpod旗下在2024年还专门推出了一档专注社交时代品牌建设的营销播客「社交千斤顶」👈🏻(传送门) ,主要关注品牌如何利用社交媒体和中国数字化基建进行社交洞察,放大营销杠杆,欢迎大家在小宇宙和各大播客平台搜索关注。 【主播】 艾勇(新浪微博: @艾勇 ),CPA中文播客社区联合发起人 ,映天下|DTC Lab创始人 【嘉宾】 侯静雯 Ellen|赛知悦品牌咨询创始人 锤总,资深营销专家,映天下策略合伙人 【Staff】 视觉设计:猫哥 制作监制:hec 在小宇宙查看该单集文稿
大家好,「DTC Lab」这档节目推出近三年时间下来,很少有一个嘉宾在我约她聊DTC这个话题的时候不仅欣然答应,而且会直接说自己和DTC蛮多故事的,今天这期的嘉宾就是这么回复我的,事实上也的确如此,她就是前宝洁大中华区品牌运营部的总经理、宝洁中国品牌大学校长、后来又是母婴品牌Babycare的CMO,现在则是自己创业,成为巨子生物旗下高端品牌珀希妍Vpro的品牌主理人——王诗蕊 Iris。 为了录这期节目,Iris她特意翻出了自己古早的工作PPT,跟我和寒笑一起分享她在宝洁时期做的DTC专项研究,也非常真诚地聊到了在宝洁、Babycare包括新创立的Vpro所处不同品牌阶段对DTC的理解和实践,特别是以自己的操盘经历聊到了她对品类产品开发、天猫店铺运营、微博热点传播、抖音达播带货、创始人IP这一系列营销话题的看法。 我看玩笑讲,通常需要几位嘉宾录好几期节目的内容在她这里一次聊天全解决了。但不开玩笑的讲,作为一位85后,Iris的思考与实践非常好地体现了中国新一代品牌人和创业者的所经历的时代历程以及所面临的行业机会,相信她的分享也能对处在不同职业阶段和事业选择中的朋友们有所参考和帮助。 内容方面,本期节目我们和嘉宾聊到了在品牌不同阶段如何看待以及践行DTC的问题。其中,Iris在谈及自己出任母婴品牌Babycare CMO后在微博发起的一系列面向母婴精准人群的内容营销和品牌建设活动,这个案例很好地体现了基于精准的人群洞察,成为消费者的嘴替,创作出打动人心的作品,在社交时代具有巨大的杠杆作用,Iris在节目中提到的标准,用户愿不愿意打开,愿不愿意转发,也是品牌方评估自己有没有直面用户、避免自说自话的简单、好用的标准。 事实上,从2009年起,以微博为代表的社交媒体深刻地改变了用户尤其是消费者接触品牌内容、商业信息的方式,从单一的被广告触达、被算法推荐,更加引入了口碑传播、社交裂变的形式。这也使得我们的营销从原有的通过创意影响人,更多转向了人影响人。 这一转变是极为深刻的。这是因为社交媒体激发了人获取信息、知晓故事、认识他人、围观热点的好奇心,也使得我们的传播杠杆变得前所未有的大,传播效率极大地提升。 除了「DTC Lab」,Beyondpod旗下在2024年还专门推出了一档专注社交时代品牌建设的营销播客「社交千斤顶」👈🏻(传送门) ,主要关注品牌如何利用社交媒体和中国数字化基建进行社交洞察,放大营销杠杆,打造以用户为中心、与用户一道进行品牌共建的「用户型企业」。 欢迎大家在小宇宙和各大播客平台搜索关注。 【主播】 艾勇(新浪微博: @艾勇 ),CPA中文播客社区联合发起人 ,映天下|DTC Lab创始人 【嘉宾】 Iris,13年品牌人,前宝洁品牌大学校长,百亿级新消费品牌cmo 【Staff】 视觉设计:猫哥 制作监制:hec 在小宇宙查看该单集文稿
各位听友大家好,首先很高兴跟大家分享,我们新一期「DTC Lab」读书会每月一本书活动在上周刚刚结束了总第25期的分享,是由湛卢出版社的书名叫做《坪效之王》的这本书,英文名是Becoming Trader Joe。我们也和译者Ellen老师一起探讨了Trader Joe这家在美国广受美誉的一家线下零售商店的案例和这本书背后的一些故事,这个品牌特别受到高教育背景、收入水平相对没有那么高人群青睐。后来被奥乐齐家族收购后也一直保持独立运营。我们也借此机会,欢迎更多听友加入我们的听友群和读书群参加我们的读书会活动,也欢迎大家继续给我们推荐更多好书、给节目推荐或者自荐宝藏嘉宾。 本期节目,我们想重点聊聊营销中的广告投放归因这个话题。 在数字化、智能化的营销时代,无数从业者在试图解决有关广告行业的那句历史名言, 美国百货业之父John Wanamaker说的,我知道广告费有一半被浪费掉了,但我不知道是哪一半。 实际上,随着互联网广告、第三方监测、电商平台后链路数据的补齐,线上线下数据One ID的打通等等一系列营销技术和营销科学的进步,让我们看到更多的过程指标和结果数据逐步成为可能,但另一方面也让一个更为重要的议题越来越被凸显,那就是:到底如何对效果进行归因? 长期以来,营销投入都是企业经营性活动的重要开支,不管对于花钱部门在组织内部的自证还是媒体和乙方服务公司对效果的解释说明,这些都需要一套底层逻辑、一套方法论和一套数据体系和工具来实现。某种程度上讲,关于效果归因的定义、标准、解释权和话语权的讨论,既反应在品牌方和媒体方、也体现在品牌方和渠道方的权力争夺上。 近几年来,以抖音、小红书为代表的平台方给出了一系列带有方法论意味的评估体系和数据工具,但另一方面平台在比如竞价广告等媒介投放上对于真实数据的监测和报表反馈也存在大量黑箱化、黑盒化的特征,我们希望这期的节目能够开启一系列有意义的对话,让行业里不同角色的从业者能够就效果归因这个最为重要的议题分享代表不同角色、不同视角的真知灼见、共寻共见共识。 上面是分割线: 本期节目我们聊到了科学营销时代广告投放决策、评估尤其是效果归因的问题。 这个问题放在社交媒体时代变得更加重要,因为整个评估逻辑和归因体系也发生了巨大的变化。从2009年起,以微博为代表的社交媒体深刻地改变了用户尤其是消费者接触品牌内容、商业信息的方式,从单一的被广告触达、被算推荐,更加引入了口碑传播、社交裂变的形式。这也使得我们的营销从原有的通过创意影响人,更多转向了人影响人。这一转变是极为深刻的。 这是因为社交媒体激发了人获取信息、知晓故事、认识他人、围观热点的好奇心,也使得我们的传播杠杆变得前所未有的大,传播效率极大地提升。 除了「DTC Lab」,Beyondpod旗下在2024年还专门推出了一档专注社交时代品牌建设的营销播客「社交千斤顶」👈🏻传送门 ,主要关注品牌如何利用社交媒体和中国数字化基建进行社交洞察,放大营销杠杆,打造以用户为中心、与用户一道进行品牌共建的「用户型企业」。 欢迎在小宇宙和各大播客平台搜索关注。 【主播】 艾勇(新浪微博: @艾勇 ),CPA中文播客社区联合发起人 ,映天下|DTC Lab创始人 【嘉宾】 谭北平,营销科学家,MSAI 联合主播/秒针营销科学院院长 【时间轴】 09:00 为何广告预算从TV转移至OTV,其速度是极快的? 14:32 当前时代环境下,传统广告营销或数字投放转变如何? 30:47 品牌主如何去建立自己的「归因」体系?来与平台or数据工具匹配? 40:23 企业决策层如何做「归因」?会有什么坑? 48:22 企业战略目标从哪些维度分解? 58:07 生成式营销为何如此颠覆? 我们会直接步入AI Tech吗? 【Staff】 视觉设计:猫哥 制作监制:hec 在小宇宙查看该单集文稿
好久不见,各位「DTC Lab」的伙伴们。 这期节目我们邀请到的嘉宾Jerry是品牌营销行业的KOL,他的自媒体叫梁将军,是赞意咨询业务的合伙人。在这期节目里,Jerry回顾了自己作为一个非典型广告人怎么一步步成长为一名行业意见领袖和专业营销顾问,然后我们着重谈到了一个近年来越来越高频提起的概念【品牌叙事】,梁将军他们也专门推出了一份白皮书,叫做《生意叙事》。 围绕这个话题,我们就当前经济环境下品牌如何应对去中心化的流量算法,如何通过故事讲述达成战略目标,提升传播效率进行了讨论。这期节目我们约了很久,然后录的那天也很开心,结果有些脱麦,影响了音质,大家多多包涵。 在之前的「DTC Lab」节目里我有讲过我的一个方法论叫「内容抽屉」,底层的理念是我认为内容是当前最重要的消费者触点,也是平台环境下最大的流量杠杆,但绝大部分品牌对于内容尤其是「平台内容」的投资是远远不足的。我们需要从战略的角度理解内容的价值,并且按照不同的商业目标、不同的渠道场景、不同的题材叙事等多个维度进行体系化、系统化的内容管理与经营,就好像一个个抽屉一样,分门别类,有效匹配和使用。 在传播学的语境里,议程设置、人称视角、框架、叙事等等,这些概念放到现在新的流量环境里进行讨论,会让我们对如何打造面向未来的品牌之道有更多的启发。所以我也希望大家听了这期节目,可以针对节目以及报告的内容和我们进一步的交流。 最后在进入这期节目之前我也想预告下我们第三季的读书会活动,在过去两年我们在社群里坚持每月一本书,与小伙伴们一起共读了24本优秀作品。接下来我们选择的一本书是「DTC Lab」第1期节目里就提及的一个品牌案例,Trader Joe,书的名字叫做《坪效之王》。11月1日周五晚上,我会与另一档播客「直立行走」的主理人也是映天下的策略合伙人锤总一起来聊聊这本书,对这个品牌或者对这本书感兴趣的朋友欢迎线下以及线上加入我们。 好了,下面就让我们一起进入最新的这期节目吧。 PS:添加小助理微信:BeyondPod2024,可获取节目里提到的生意叙事白皮书 【主播】 艾勇(新浪微博: @艾勇 ),CPA中文播客社区联合发起人 ,映天下|DTC Lab创始人 【嘉宾】 梁将军,将意咨询创始人,赞意增长网络首席策略官,自媒体「梁将军」主理人 【时间轴】 02:04 如何从非广告人成长为咨询顾问? 19:25 什么是战略,以及为什么很多原有的战略理论不再有效? 36:16 社会、产品、用户、伙伴四种叙事 45:11 不同品牌的叙事争夺中的现实挑战 53:55 有没有那种咨询公司也无能为力的品牌客户? 55:11 如何围绕叙事进行资源配置,尤其在艰难现实环境中去做难而正确的事情? 60:15 做个人IP不等于做账号,任正非没有账号但江湖总有传说? 01:06:37 DTC是一种精神,而不仅仅是一种营销或者渠道模式 【Staff】 视觉设计:猫哥 制作监制:hec 在小宇宙查看该单集文稿
去年3月份,我和周宏明录了一期节目聊《社群觉醒》。在这期节目里,周老师提出应该要对小C、大C和社群的概念进行重新定义,在新的流量环境中见证社群觉醒。 这个逻辑体现为,一些小C慢慢长大,成为了超级用户,不仅复购,还愿意向周围好友推荐,成为了消费和销售「消销合一」的大C。这样一来,自零售的销售逻辑就变成了“品牌-大C-小C”,大C就是这个社群的关键角色,如意见领袖、群主、团长等,他们发挥着“一个人服务一群人,一个人影响一群人”的作用。 这次我邀请周老师再次来到「DTC Lab」,周老师想重点聊聊CUO——首席用户官(Chief User Officer)这个概念,在他看来对于企业而言,上到CEO和高管,下到员工,还有消费者,人人都应该是首席用户官,但特别值得一提的是大C这个角色。结合过去一年自己跟很多企业授课以及咨询的经历,他认为,对于大C这个角色的重视程度不够是企业数字化转型难以落地的关键原因。 尤其是今年企业对于线下门店销售力不断下滑的大背景下,如果不能转变观念,改变关系,把店长作为大C进行赋能,主导生意的就还会是B端思维而非C端思维,则线下渠道转型升级的战役很难取得预期的结果。 去年聊跳海酒馆的时候我们说,《先有人,后有店》。放到今天的话题里,先有人的这个人是顾客,更是店长。如果说品牌对于做好产品和服务,用超越预期的体验去打造超级用户,发展出KOC这样的路径已经十分熟悉。那么,对于发展超级店长作为首席用户官(CUO),而非简单意义上的把他们视为关键的销售节点(KOS),则是一个新的认知维度。 我一直相信,DTC模式的核心理念是以真正意义的以用户为中心,与包括用户在内的利益相关者构建长期共赢的关系,共同创造价值。当越来越多的品牌开始进入数字化转型的深水区,开始着手打造自己的KOS体系的时候,这期与周老师的对话恰逢其时。我们把周老师的用户价值陀飞轮放在了节目shownotes里,也欢迎关注线下渠道转型这一话题的听友加入我们的社群一起讨论。 下面就让我们一起进入最新一期的节目吧! (注:周老师在播客中提到的用户价值飞轮) 【主播】 艾勇(新浪微博: @艾勇 ),CPA中文播客社区联合发起人 ,映天下|DTC Lab创始人 【嘉宾】 周宏明 上海交通大学研究生行业导师 上海交通大学植物生物技术研究中心副主任 小数据研究中心创始人 30多年的互联网创业与零售管理经营经验。拥有18年5家公司创业实战经验。及14年授课咨询服务经验,先后为20多家企业提供教练式咨询服务,过百家企业提供培训课程服务。 1991年获得美国纽约大学(NYU) 计算机科学硕士学位,专长数字化商业战略,新零售经营,客户关系管理,数据智能。数字化战略转型专家,专注研究用户数据对于商业模式的价值。著有【社群觉醒,2022】【小数据战略,2019】【透视资料库管理系统,1994】。 【时间轴】 01:05 一年过去,大C、小C如何重新觉醒? 11:43 为何对企业而言,人人都是首席用户官(CUO)? 27:59 如何发展超级店长来作为首席用户官? 32:31 案例分享:企业经营过程中的关键的销售节点(KOS) 43:16 品牌开店的本质是流量思维还是用户思维? 46:37 如何综合商品、服务、内容、体验,打造用户价值飞轮? 【Staff】 视觉设计:猫哥 制作监制:hec 在小宇宙查看该单集文稿
各位听众朋友们大家好,我是艾勇,欢迎来到最新一期的「DTC Lab」。 本期节目我们讨论线下零售门店的创新与转型。 围绕线下空间,在过往节目里我们聊过“先有人,后有店”的「跳海酒馆」,也聊过每家门店都极具特色的本土高端香水香氛品牌「闻献」,还有经典美剧Friends「老友记主题咖啡馆」等等,那么今天呢我们来聊一聊这几年备受关注的美妆集合店「话梅」。 这个2008年起家于线上淘宝店的品牌,2017年在上海安福路开了第一家线下门店,目前在上海、北京、成都、重庆、杭州多个城市运营,今年5月还在北京朝阳合生汇新开了一家多品类、为期六个月的限时店。 在行业里,话梅就一直被打着高坪效、高用户停留时长的标签,也一直是零售行业被观察和讨论的案例。在线上越来越卷、线下越来越难的当下,我们非常荣幸请到了「话梅」的前联合创始人Jason一起来聊聊零售门店在DTC模式下的变革与挑战。 本期节目由「DTC Lab」和「美妆内行人」两档播客同时录制,分别剪辑,在听完本期内容过后还想了解嘉宾有关美妆行业更多观点的小伙伴欢迎移步「美妆内行人」,收听在「美内」播出的部分内容。 好了 ,下面就让我们共同进入最新的一期节目吧。 【主播】 艾勇(新浪微博: @艾勇 ),CPA中文播客社区联合发起人 ,映天下|DTC Lab创始人 寒笑,美妆内行人 媒体主理人,美内购BeautyGo 美妆买手 【嘉宾】 鞠春茂Jason 自2023年3月起创立上海巨橘科技有限公司并担任CEO,公司主要业务为代理及孵化欧美小众品牌。 自2014年5月至2022年8月间担任「HARMAY话梅」联合创始人,高级VP,HARMAY HK总经理,Kevyn Aucoin Beauty品牌全球主席的职务。其执掌HARMAY的品牌招商、产品选品、供应链及B2B分销等部门,率领团队实现业务增长,并参与制定企业重大战略决策,例如品类扩充、线下转型、品牌投融资及并购等事宜的相关部署。帮助企业在2021年营收达到9亿人民币,并在2022年1月完成10亿美金估值的D轮1亿美金融资。 自2009年4月至2014年4月间任香港莱坊测计师行有限公司的IT部门任职,职责涉及程序设计、业务分析、团队管理等。 过往的理工类工作经历造就了Jason对数据及市场风向的敏锐洞察,使其对美妆零售产业的发展拥有独特的见解,并通过HARMAY打造独树一帜的新一代零售模式。 Jason 拥有大连理工大学软件工程及英语双学士学位,以及香港大学计算机科学硕士学位。 【时间轴】 04:20 从线上淘宝小店到线下安福路实体门店,「话梅」都走过了哪些决策链路? 16:27 如何把空间从一个货架陈列的销售场,转变为富有更多体验的内容场? 29:48 「话梅」上海武康路门店的开店策略是什么? 37:14 美妆和新零售领域开线下集合店是一个可持续模式吗? 47:42 消费者走进线下门店的动机是什么? 53:57 「话梅」的客群分析和理想客户画像 1:01:19 线下美妆集合店的流量增长点在哪里? 1:04:30 「话梅」如何做用户分层及精细化运营? 1:13:28 DTC的核心还是要解决双向互动和用户关系的问题 【Staff】 视觉设计:猫哥 制作监制:hec 在小宇宙查看该单集文稿
各位听友大家好,我们节目围绕DTC模式有三条内容主线,一条是理念方法,一条是数字基建,还有一条是行业赛道。其中,汽车是我们持续关注的一个大行业。 在去年年初开始的价格战后,这个战场也越来越卷,然后一个很有代表性的现象就是车企老板纷纷下场直播,给自家产品打call带货,包括蔚来汽车创始人李斌、小鹏汽车创始人何小鹏、哪吒汽车CEO张勇、长城董事长魏建军、奇瑞董事长尹同跃、吉利董事长李书福等等都加入了直播大军。最近上市的小米Su7更是让最新加入这一战场的雷军雷总练就了热搜体质,成为朋友圈刷屏以及车展上最大的话题。 从社交到直播,很多从业者都在感叹,汽车行业营销格局已经变天,但也有人认为车企大佬去做直播是行业的悲哀。这期节目我们想梳理一下汽车行业已经发生的营销变化,也和两位专家一起讨论一下汽车行业打造DTC模式、用户型企业以及持续进行的数字化变革。 下面就让我们一起进入最新一期的节目吧。 【主播】 艾勇(新浪微博: @艾勇 ),CPA中文播客社区联合发起人 ,映天下|DTC Lab创始人 【嘉宾】 杨娜,资深品牌公关人,二十四年品牌营销策划及公关传播管理经验,曾经就职于通用汽车、长安福特等知名品牌。中国软件行业协会智能网联车分会常务副秘书长、四度传播研究院媒体专委会秘书长,曾经荣获苏秦会“中国传播年度人物”、历任苏秦会创新传播大奖终审评委、《中国汽车品牌营销发展报告》编委等。 苏雨农(新浪微博@苏雨农),资深汽车媒体人,中国第一代互联网编辑,从事汽车行业20年,曾任新浪网新闻中心主编,新浪汽车总编辑,寰球汽车总编辑。现为视频「汽车长镜头」、播客「汽车3+N」主理人 【时间轴】 03:35 车企在社交媒体平台上的运营分什么阶段?不同品牌之间有何差别? 17:59 车企营销何时开始从单向传播转为双向互动? 24:24 不同的汽车品牌在什么场域下应对DTC? 31:37 如果把社交当做test,它能给汽车行业带来前瞻性指标吗 40:00 如何看待汽车品牌老总亲自下场做个人IP? 48:53 透过“真理时刻”,看车企老板直播 1:03:45 小米 su7发布后,有拉高行业水位线吗? 1:10:29 如何看待雷军在入驻微博后,每天与用户保持强互动? 1:17:56 雷军在小米 su7上市过程中向网友征求意见是作秀吗? 1:24:32 只有在变革中活下来,才能为用户创造更大价值! 【Staff】 视觉设计:猫哥 制作监制:hec 在小宇宙查看该单集文稿
本期节目我们来到一个越来越多需要直面的话题:可持续。在相当长的时间里,这个话题一直被放在公益、慈善、社会责任等相关领域进行讨论。 但现在,随着ESG概念越来越深入人心,中国政府的碳达峰碳中和目标有了具体的时间表,我们需要直面这个问题的实质,那就是可持续如何商业化。换句话说,可持续这件事在商业上可持续吗? 时尚产业是仅次于石油化工产业的全球第二大环境污染制造产业,因此时尚品牌在可持续议题上也最受关注。美国户外品牌巴塔哥尼亚在近几年成为极具话题度的网红品牌也是这一趋势的最新例证。 那么在现实中,在商业环境发生重大变革的当下,可持续时尚到底发展得如何、下一步又将去向哪里,是我们今天节目着重讨论的议题。 我们选择了行业里最近备受关注的「安踏0碳使命店」作为我们本期线下播客录制的空间,我们的话题也从这家开在上海网红街区武康路98号的门店开始。 安踏0碳使命店坐落于百年历史底蕴与新锐创新业态融合的商业聚集地 作为行业龙头品牌,安踏在2023年营收突破600亿,超越耐克中国,也拉大了与阿迪达斯中国等对手的差距。作为安踏7000家门店中的一家,「安踏0碳使命店」既承载了这家中国品牌对可持续的深度思考,也是其对未来零售终端业态的创新探索。 作为DTC模式的观察者,对于这个案例和这次讨论,我尤其关注几个点: 1、品牌如何进行人群洞察,在市场演进的不同阶段直面新人群的新思维和新需求。品牌需要深刻理解用户对于消费可持续产品的价值向往与潜在顾虑,包括可持续对功能性能、设计审美的影响,以及对付出绿色溢价的担忧洞,需要洞察用户既要、也要还要的背后诉求。 2、品牌如何进行产品技术创新,在保持质价比、性价比的前提下,从原材料到设计生产再到流通、销售、服务全流程地进行价值创造,在价值上而不仅仅是产品功能上做文章,提升消费者的支付意愿(willness to pay)。 3、在以货架为核心定位的传统零售终端销售能力急剧下滑的今天,门店空间如何通过提升用户体验、深度交互、双向沟通的能力让终端成为触点,把空间变成资产,从而算回大账。 4、可持续这一崭新的商业命题很大程度上代表了一种品牌会越来越多面临的长期挑战,也就是品牌没有办法仅凭产品的开发、仅凭自己的努力去解决所有问题。从第一天起,可持续就需要品牌与用户深度链接共创,与产业链上下游通力合作,与政府机构并肩作战。品牌要打造社区,品牌也要融入社区,社区和共创是解题方法,也是答案本身。我们一直说要打造用户型企业、社区化品牌,有使命感和责任感的品牌看到了更宏大、更长期、更艰难的挑战,也要有勇气去打造舞台、让渡空间,让用户、让伙伴、让更多利益相关者共同起舞,通过每一个角色的努力一起推动绿色变革的时代齿轮。 5、在宏观环境充满挑战的今天,我个人还是对中国品牌的全球化之路充满信心。DTC模式的前提是数字化,前进的方向是智能化。中国拥有全球范围来看最具规模也最特质的数字化基建,过去十年的移动、社交、电商、内容平台的快速发展已经向我们展示了传统商业变革尤其是在效率侧提升的巨大潜力,帮助中国品牌在本土市场攻城拔寨的同时也让我们有了走向海外的资本。但出海的终点不是卖货、不是供应链产能的转移,还是要真正打造全球化的品牌,讲好国际化的品牌故事。从这点看,ESG是一个大命题,也是一个全球消费者共同关注的好故事。在电动车领域,中国品牌已经十年磨一剑,杀出了一条血路。在节能环保、降碳减排这件事上,中国从政府到企业都是诚信担当,使命必达的。可持续时尚能否成为中国品牌全球化的突围路径,我个人还是充满期待。 可持续概念的艺术装置 当然,可持续这个话题在中国还在早期,正如本期节目的嘉宾所言,现状产业链里很多玩家还在观望,社交媒体上真正的环保博主都还没有多少,为数不多的更多还是生活方式的表达,也没有很多像美妆博主里的成分党,教育用户从成分配方入手,回归源头本质,行业和媒体上真正对可持续领域的技术路线、原材料供应、产品研发更多更深的讨论也都还十分匮乏。 毫无疑问,中国企业的可持续商业之路才刚刚起步。作为安踏这家行业龙头的承诺、践行和探索,武康路的「安踏0碳使命店」既是一个样板间,更是一块试验田,我们希望更多的品牌、用户、行业伙伴加入进来,找到可持续在商业上的可持续之路,让可持续尽早不再成为一个需要讨论的话题。 「对话@安踏0碳使命店:可持续可以叫好又叫座吗?」安踏0碳使命店播客活动录制现场 【主播】 艾勇(新浪微博: @艾勇 ),CPA中文播客社区联合发起人 ,映天下|DTC Lab创始人 【嘉宾】 王临,ANTAZERO项目主理人 Yidi Chen,MATTTER 生物基材料创新平台 创始人兼创意总监 【时间轴】 11:31 什么是可持续? 14:59 安踏如何看待「安踏0碳使命店」? 26:47 从做产品角度来讲,安踏在供给侧有什么思考和规划? 33:27 如何看待「可持续产品」的“绿色溢价”? 43:23 国内品牌有可能在可持续道路上突围吗? 48:33 中国数字平台在可持续过程中扮演什么角色? 57:07 初创企业如何应对 ESG? 【Staff】 视觉设计:猫哥 制作监制:hec 在小宇宙查看该单集文稿
本期节目是我们2024年4月读书会在线分享的原声,我和Beyondpod旗下另外一档播客的主理人也是映天下的策略合伙人锤总一起围绕《救猫咪——电影编剧指南》以及《千面英雄》等其他的书一起讨论了品牌人格原型和品牌故事模型的话题。品牌关于产品营销(product marketing)的投资在过去几年肉眼可见的持续增长,但与此同时,我们认为找到品牌也就是branding层面的故事讲述也同样重要。我们借由卡尔荣格提出的品牌12大人格原型以及《救猫咪》书中提及的10大电影类型作为锚,一起讨论不同品牌如何构建自己的人格原型和故事模型,也期待有更多的机会和场域与伙伴们一起交流类似的话题。 此外,我们计划在5月和6月的DTC读书会每月一本书活动中共读围绕小米的《一往无前》以及Nike的《鞋狗》。读完这两本书,我们的读书会每月一本书活动第二季也就告一段落了。在过去的两年里,我们一起共读了24本书,也邀请不同的嘉宾包括一些作者在线上和线下与我们很多小伙伴一起探讨了与书相关的话题和观点,我在节目的shownotes以及我们的公众号里放上了所有书单的长图,感兴趣的朋友可以自取。我个人还是非常享受这个社区化学习的过程,也期待第三年新一季的共读之旅。好了,下面就让我们一起进入最新一期的节目吧。 艾勇 aiyong@dtclab.cn 【主播】 艾勇(新浪微博: @艾勇 ),CPA中文播客社区联合发起人 ,映天下|DTC Lab创始人 锤总,映天下策略合伙人 【Staff】 视觉设计:猫哥 制作监制:hec 在小宇宙查看该单集文稿
各位听友朋友们大家好,从这个月开始,我会成为Beyondpod旗下一档新节目《社交千斤顶》的主持人,和微博商业市场部共同推出一档专注讨论社交营销也就是我们常说的social marketing、social business的品牌商业节目。 两年前开启「DTC Lab」这档节目,是因为我个人一直非常相信数字化带来的DTC变革是巨大的品牌机会,而用好社交,尤其中国本土独具特色的社交基建,进行营销洞察,放大营销杠杆,则是中国本土品牌的优势。 从2006年到2015年,我自己在新浪和微博工作了近10年,创业这些年的工作也一直在关注抖音、快手、小红书、B站、知乎等平台,这次希望通过和微博的合作,借由这档新节目能够跟更多国内外品牌主以及营销伙伴深入探讨社交带来的杠杆效应,帮助更多品牌共同打造「用户型企业」。 也非常欢迎大家搜索、关注这档新节目,首期节目我们邀请到了波司登的品牌负责人李闯和微博营销高级副总裁景栋,一起来讨论波司登这家过去几年无论是在用户市场还是在资本市场都很抢眼的国货品牌,期待大家的收听评论,也欢迎大家后续自荐和推荐宝藏嘉宾,let's go social! 艾勇 aiyong@dtclab.cn 【主播】 艾勇(新浪微博: @艾勇 ),CPA中文播客社区联合发起人 ,映天下|DTC Lab创始人 【嘉宾】 李闯,波司登品牌管理中心总监 葛景栋,微博营销高级副总裁 【时间轴】 04:12波司登从羽绒服到防晒衣的战略思考 06:15服装秀如何在社交媒体放大传播? 08:56如何把热点转化成品牌记忆点? 12:57社交媒体平台在品牌营销中扮演什么角色? 14:24种草只是用koc就够了吗? 23:18案例分享-波司登品牌联动“尔滨事件” 26:29在社交争夺战中,品牌如何借势热点成为热点 30:52今天做social和传统媒体时代的不同 34:20跨部门campaign战役该怎么打? 37:34线上线下渠道不再泾渭分明,每个店铺都是核心阵地 41:22企业应该为不同平台准备不同的内容抽屉 47:10面对不同品牌诉求,微博如何把作用发挥到最大 55:39波司登的下一步将迈向哪里 01:01:31为什么微博致力于打造用户型企业? 01:05:22现在是做品牌的好时机么 【BGM】 Boyhood Mondays - Frank Jonsson 【Staff】 视觉设计:猫哥 制作监制:hec 在小宇宙查看该单集文稿
各位听友大家好。上期从网红营销看中国品牌出海的节目播出后,我们收到了很多听友尤其是跟出海相关从业者的反馈。我们在之前的节目里也陆续分散地聊过一些跟出海相关的话题,接下来我们会把出海当做一条比较持续的内容主线进行输出。 这期节目我们对话了来自YouTube的嘉宾,讨论了YouTube平台新的商业化策略与产品更新,重点关注了中国品牌和国内创作者借由YouTube出海的机遇和实践。 很难想象,在这样一个全球20亿月活的平台,百万级别的华语大V数量还只是三位数。随着中国品牌以及以短剧为代表的内容出海,相信以YouTube为代表的海外平台还有非常巨大的想象空间,值得投入与期待,也欢迎更多对这个话题感兴趣的朋友自荐或者推荐嘉宾,与我们一起制作更多出海主题的节目。 下面就让我们一起进入最新一期的节目吧。 【主播】 艾勇(新浪微博: @艾勇 ),CPA中文播客社区联合发起人 ,映天下|DTC Lab创始人 【嘉宾】 雨晴Yuqing 谷歌大中华区客户策略顾问,YouTube广告项目组市场负责人,致力于帮助跨境客户出海及品牌升级 微信VX号:ukingggg,欢迎畅聊出海相关话题 【时间轴】 02:56 最熟悉的陌生人:YouTube发展近况 08:59 YouTube Shop来了,目前还是“半闭环” 15:03 品牌开设YouTube频道:哪四类内容最受关注 20:35 出海品牌制作海外素材和付费推广需要注意什么 27:24 跨境卖家必须要学会卖品牌故事 30:03 短剧出海为什么这么成功 36:11 国内创作者进入YouTube生态还有机会吗 【BGM】 Boyhood Mondays - Frank Jonsson 【Staff】 视觉设计:猫哥 制作监制:hec 在小宇宙查看该单集文稿
各位听友大家好,欢迎来到最新一期的「DTC Lab」。本期节目是我在「CPA超频对话」节目中,代表CPA中文播客社区与小宇宙CEO Kyth的对话。 作为一款在疫情中上线的国内首个独立播客应用,小宇宙经过四年发展已经成为国内最受欢迎的播客内容平台。于我自己而言,「DTC Lab」这档节目在上线第一年入选了小宇宙年度新播客,也给了我很大的信心和鼓舞。 最近几年,作为CPA中文播客社区的联合发起人,我和Kyth本人以及小宇宙运营和商业化团队有着非常多的交流与合作。在这次对话中,我和老袁也问了Kyth如何看待小宇宙这四年的发展,平台在内容和商业化两端是否达到预期;相比海外,中文播客市场有何不同;平台如何看待可能的头部效应,如何看待播客视频化、如何看待付费播客等等很多播客创作者和爱好者所关注的问题,Kyth也都一一给出了他最新的思考。 作为一档关注DTC创新商业模式的节目,我一直坚信播客是非常具有DTC属性的内容载体,特别是在当前媒介环境里具有兼具深度和温度的独特优势,再加上播客创作者和播客听众都极具特质,使得我相信,播客一定会成为内容创作者以及品牌进行消费者沟通的标配。期待4岁了的小宇宙越做越好,也希望中文播客世界不断成长,为我们带来越来越多的可能性。 【主播】 艾勇(新浪微博: @艾勇 ),CPA中文播客社区联合发起人 ,映天下|DTC Lab创始人 【嘉宾】 kyth,小宇宙CEO 【时间轴】 10:42 小宇宙四周年,对比预期如何 19:12 播客会成为个人创作标配吗? 24:19 小宇宙的关键阶段 27:26 相较海外,中文播客市场有何不同? 32:51 专业人士下场做播客会带来什么变化? 43:06 平台如何看待播客视频化? 47:06 播客商业化超出预期 55:33 付费内容会如何发展? 1:02:12 展望中文播客的未来 【BGM】 Boyhood Mondays - Frank Jonsson 【Staff】 视觉设计:猫哥 制作监制:hec 在小宇宙查看该单集文稿
【主播】 艾勇(新浪微博: @艾勇 ),CPA中文播客社区联合发起人 ,映天下|DTC Lab创始人 【嘉宾】 Jim,BoostBot的创始人兼CEO。BoostBot是一款帮助中国品牌走向全球的KOL营销AI助手产品。Jim同时也是中国社交媒体上的KOL,拥有小红书、微信视频号、小宇宙、哔哩哔哩和抖音等全平台上超过50,000名的粉丝。Jim来自硅谷,但在过去的15年里一直工作生活在中国。 欢迎收听Jim的播客《出海早知道》 【时间轴】 05:24 中国出海现状,从 OEM 到 ODM 最大的挑战是什么? 08:38 在当前市场环境下,网红营销对中国品牌出海意味着什么? 14:59 在海外,品牌和网红合作路径是什么?效率如何? 18:57 博主在品牌的商单接洽合作过程中,有哪些坑? 22:01 用 SaaS 来做解决方案,与出海网红营销公司之间的差别是什么? 30:48 出海营销网站的最佳实践 33:54 国内品牌出海案例分享 39:36 中国品牌及互联网公司出海,在电商购物习惯上会有什么变化? 45:30 中国品牌出海将会趋向哪里? 【BGM】 Boyhood Mondays - Frank Jonsson 【Staff】 视觉设计:猫哥 制作监制:hec 在小宇宙查看该单集文稿
这期节目的嘉宾是一位老法师——宝洁管培出身、消费品专家、可啦啦全域增长和消费者运营负责人Jerry。所有toC的公司都不反对“以用户为中心”,近年来也有越来越多的公司设置专门的消费者运营部门(当然会有不同的名称),但像可啦啦这样单独设置独立的一级部门,负责用户洞察、公私域会员运营、社群运营、用户服务等消费者运营的完整闭环,进而从消费者视角真正驱动品牌达成全域增长,这在我们看到的品牌实践中,算是走得也比较前的。 这期节目里,Jerry表达的核心观点是:消费者运营不应该只在私域,不应该只在后链路,不应该只在AIPL的L(loyalty)部分,而应该走向“全域闭环”。当下随着传统媒介触点有效性大幅下降,直接面向用户(direct-to-consumer)、获得直接和消费者对话的能力前所未有的重要,消费者运营这项工作对于各个消费品类的紧迫性都在提升,即便传统意义上不那么关注I(interest)和L(loyalty)的食品饮料也因为要提升在A(awareness)的效率越来越依赖消费者运营推新品和拉新用户。而这一切都格外考验品牌精细化运营的能力,如何识别高价值用户,在合适的时间、对合适的人群、做合适的事情,才是关键。 Jerry在我们的对话中介绍了自己常用的两个工具:用户流量地图和用户成长路径,认为这是拉齐内部跨部门同频认知的高效手段。 他也谈到了搭建DTC体系的三阶段:搭建期、赋能期、产出期。有趣的是,当前环境压力下,很多企业都希望跳过第一第二阶段,直接获得产出。 临近结尾时,Jerry说,消费者运营看起来很复杂,但简单来说就是:说人话,共成长。说到底,品牌在消费者生活中只占有微小的时间窗口,我们要正视这一点,和消费者好好说话、真诚沟通,最终共同成长。 【主播】 艾勇(新浪微博: @艾勇 ),CPA中文播客社区联合发起人 ,映天下|DTC Lab创始人 【嘉宾】 Jerry,「可啦啦」全域增长和消费者运营负责人。超10年头部消费品品牌运营操盘实战经验,为多个知名消费品牌成功打造系统性“用户导向驱动增长” DTC业务模式。在用户战略、品牌和业务增长、全域消费者运营等领域有核心积淀和行业影响力,深刻洞察年轻用户的形与神。 【时间轴】 04:44 如何看待DTC? 11:05 「可啦啦」如何定位消费者运营? 21:53 消费者运营对于不同行业有什么不同? 30:09 如何用消费者运营工具在 AIPL 里打差异化? 38:33 用户搭建过程中,什么时候可以开始消费者运营? 41:01 消费者权益的真正解法是什么? 47:19 「可啦啦」如何识别高价值用户?如何做差异化运营? 55:09 如何看待天猫、抖音、微信等平台?以及如何去用好这些平台? 1:05:17 品牌如何跟第三方技术公司以及 AI 去进行合作? 【BGM】 Boyhood Mondays - Frank Jonsson 【Staff】 视觉设计:猫哥 制作监制:hec 【福利】 我们将在本期节目的评论区里,对点赞数前10的听众送出由「可啦啦」提供的【玻尿酸水光感系列日抛美瞳】 感谢「可啦啦」对本期节目互动奖品的大力支持! 在小宇宙查看该单集文稿
各位听友大家好,我是艾勇。我个人一直在更新两档播客节目,分别是「DTC Lab | 未来品牌之路」 和 「以变应变 | 未来组织之路」。多年品牌管理和咨询服务以及自己创业的经历,都让我愈发意识到大部分时候,如何建立品牌、打造可持续的商业模式只是冰山上方的问题,而更为底层、也更加重要但往往容易被忽略的是冰山下方,也就是业务流程、组织能力、企业文化的打造。 我个人是把播客当做自我学习的工具,所以一方面我在「DTC Lab」关注品牌营销,另一方面也会在「以变应变」里和企业家、创始人、管理者角色的朋友们共同分享交流在组织变革、组织发展这个领域的学习和思考。 今天这期的节目是两档节目的串台,针对飞书这样一个平台级的产品和品牌,我们既可以把它当做一个软件、应用、工具尤其B2B企业营销的案例来加以讨论,另一方面如何利用以飞书为代表的新的数字基建和智能工具实现业务的数字化转型和以AI为代表的智能化升级,也是每个企业、每个组织、每个从业者在当下不可回避的时代命题。 在「DTC Lab」和「以变应变」的过往节目里,我们有过关于“企业数字化:打造让员工偷懒的能力”、“AIGC一夜春风,Solo Marketer时代到来”、“AI时代企业机器人的能与不能”等话题的讨论。 应该来说,AI在品牌营销以及组织变革中的应用会是一个我们长期关注的话题,我们也希望对这个话题感兴趣的企业、品牌还有第三方的代表和我们多多交流,一起见证中国本土市场波澜壮阔的数智化浪潮,共同建设直面用户的未来品牌和先进组织。 好了,下面就让我们进入最新一期的节目吧。 【主播】 艾勇(新浪微博: @艾勇 ),CPA中文播客社区联合发起人 ,映天下|DTC Lab创始人 【嘉宾】 西蓝发,播客《末日狂花》《日出之岛》主播,健身博主,硬件→新消费→大厂mkter。 淡淡,播客《inner game内心戏》主播,前消费现saas mkter,对创业者/coach/瑜伽 感兴趣 【时间轴】 04:48 在飞书工作室一种什么样的感受 10:39 高效和愉悦:用机器人做商机管理 15:32 PLG or SLG?飞书与同类产品的差异 21:46 飞书是否有效pull到了先进组织 26:46 B2B营销与toC营销的异同 32:00 在AI Ready之前,如何做到 Feishu-Ready 37:36 AI对于营销从业者意味着什么 40:43 案例:如何用AI Agent实现客户调研提效 45:15 持续关注飞书为代表的数字基建对于营销环境与品牌打造的改变 【BGM】 Boyhood Mondays - Frank Jonsson 【Staff】 视觉设计:猫哥 制作监制:hec 在小宇宙查看该单集文稿
各位听友新年好,进入新的一年,意味着【DTC Lab】这档小播客已经坚持更新两年了。于我自己,【DTC】是一种经营理念,也是一种人生态度,我希望自己,也希望大家在新的一年都有更多直面用户、直面事业、直面生活的决心,不卑不亢,日拱一卒。【Lab】则是一种实验精神,意味着打破常规、不断创新的勇气。一档播客是一场实验,人生也是如此,都不要太多自我设限。 做一档让自己能够持续学习的节目是我的初心,我也非常高兴自己能够坚持下来。经常有人问我,看我在播客上花了很多时间,确实如此,但最大的受益者肯定也是我自己。在过去的两年里,除了五十多期节目的录制,我还在社群里发起了每月一本书的共读活动,节前读完的《思考快与慢》是第18本书。虽然不是所有人都有时间参与每期的活动,但我自己肯定坚持读完了这些好书。从自己出发,从服务自己做起,把自己作为一种方法,这也算是我自己践行DTC的一种实践吧。 小宇宙在最近开通了【内容专题】功能,我也借此机会把过去的节目分门别类做了一下梳理。总的来讲可以分为【理念方法】【数字基建】【行业赛道】三条主线,此外还有一些节目特别关注【播客营销】,我也单独整理了出来。大家感兴趣的可以在节目页面的标签上点击进入。 总的来讲,在越来越多、不断涌现的的财经商业、品牌营销这个类别的节目里,「DTC Lab」能够稳定地构建一个相对专业和完整的知识体系,让我自己以及感兴趣的朋友能够沿着这几条主线,持续、深入、系统地进行学习和交流。 今天这期节目是我几位同事和小伙伴的播客节目串台,主要聊奢侈品营销这个话题。在【DTC Lab】过往涉及的行业赛道里,有汽车、美妆、餐饮、食品、服饰、数码、金融、知识付费、跨境电商…..和这些行业相比,奢侈品毫无疑问是极具特色的,也很容易产生话题和争议。借着LV开设品牌播客这个话题,我和另外两档宝藏播客「直立行走」、「EZ Fashion」的几位好朋友一起聊了聊在当下新的流量环境下奢侈品营销的变与不变,同与不同。希望大家觉得这期节目有意思,很有可能不同听友会有不同的看法,但我们真诚地希望有更多人加入我们后续的讨论。 下面就让我们一起进入最新的这期节目吧! 【主播】 艾勇(新浪微博: @艾勇 ),CPA中文播客社区联合发起人 ,映天下|DTC Lab创始人 【嘉宾】 锤总David,「直立行走」主理人,资深营销专家,映天下策略合伙人 Zoe,「EZ Fashion」主理人,资深数字营销专家,前时尚公关,文化人类学与社会行为学硕士 Eve,「EZ Fashion」主理人,时尚行业数字化营销专家,媒介经济博士,人口学博士在读 【时间轴】 4:07 奢侈品都开播客了吗? 8:28 奢侈品赛道的细分与用户画像 13:46 从玄学视角看奢侈品蓝血红血分类 19:42 奢侈品和其他品类做品牌营销有何不同 23:39 倔强的坚持:奢侈品牌的风格与命格 30:50 设计师之于奢侈品品牌资产的价值 39:12 时尚促进消费,风格促进正念 43:17 从奢侈品看八字中的财官印组合 46:47 奢侈品如何管理品牌资产 54:21 奢侈品与社会发展水平的关系 58:29 本土品牌有机会打造奢侈品品牌吗? 01:15:12 尊重时间,致敬每代品牌管家的使命感 【BGM】 Boyhood Mondays - Frank Jonsson 【Staff】 视觉设计:猫哥 制作监制:hec 在小宇宙查看该单集文稿
这期的案例是餐饮赛道的品牌Gaga,聊如何以餐饮作为入口打造生活方式品牌。我是在去年下半年,因为做CPA播客营销白皮书开始注意到Gaga做了一档播客节目叫做「oh!my ga」,节目里Gaga的CMO Jennifer 贾老师非常直率的表达和她的小伙伴还有邀请的嘉宾——他们叫做gaga gust,都给我留下了很深的印象。 今年十一过后Jennifer她算是正式卸任Gaga的CMO,开始了她GAP的游学旅程,我觉得此刻也许是一个好的时点去复盘Gaga这个案例。出身Kinfolk杂志的Jennifer认为,做品牌就是做生活方式。品牌超越产品,超越功能性,功能之外的非目的性、非必要构成了生活方式。Gaga想做中国人自己的cafe,而播客就是线上cafe。她希望通过包括品牌播客、品牌杂志等多种形态的媒体矩阵树立Gaga的文化权力,让用户提到Gaga脑海里的印象不是名词而是形容词。 在她看来,播客、杂志的灵魂是“编辑思维”,她所做的事情就是以“编辑思维”重构“品牌叙事”。好的编辑思维需要回答几个问题,你想表达什么?当下的世界需要什么?你将带领群体见识什么样的图景? 那么带着这样的思维,究竟如何推动一家主打茶饮的餐饮公司走向一家覆盖消费者生活全场景的生活方式文化品牌,就让我们跟着Jennifer一起进入最新的这期节目吧。 Gaga2020年末官宣品牌升级10万 【主播】 艾勇(新浪微博: @艾勇 ),CPA中文播客社区联合发起人 ,映天下|DTC Lab创始人 【嘉宾】 Jennifer,10余年深耕内容媒体、生活方式消费领域品牌战略性增长与品牌建设。 gaga前CMO,主导了一次十年品牌战略升级、VI升级,一本叫 “gaga-ism”的mook,一些餐饮没有做过的“内容叙事”事件。希望通过日常、高频的餐饮为入口,打造“餐饮生活方式文化品牌”。 Kinfolk杂志中文版创刊市场总监。 播客「jennifer无穷动」、「oh!myga」主播 ,小🍠: Jennifer Jia 【时间轴】 09:21 三种品牌分类:性价比品牌、社交品牌、文化品牌 12:05 做品牌就是做生活方式 17:43 如何在疫情期间完成品牌升级 24:41 聚焦场景和人群进行运营 31:23 品牌升级如何具体落地 35:09 文化权力:围绕播客和杂志的内容建设 42:47 用编辑思维打造生活方式品牌 46:36 给品牌自己下场做播客的建议 57:31 文化媒体不会消失,文化品牌应当接力 01:03:37 介绍新个人播客「Jennifer 无穷动」 【BGM】 Boyhood Mondays - Frank Jonsson 【Staff】 视觉设计:猫哥 制作监制:hec 在小宇宙查看该单集文稿
新一季的DTC读书会我有意识地在寻求读经典,不管是《引爆点》、《思考快与慢》还是这期的《影响力》。 这本书首版于1984年,至今已经近40年了。在这本书里,专注说服心理学和影响力研究的西奥迪尼教授(Robert B. Cialdini)提出了经典的六大影响力原则,从培养关系(互惠、喜好原则),减少不确定性(社会认同、权威原则)以及激发行为(承诺与一致、稀缺原则)几个维度介绍了如何实现个人、商业以及社会影响力,那在最新版本则增加了联盟这一第七大原则。 这期读书会,我们邀请到了复旦大学管理学院市场营销学系青年副研究员许梦然博士跟我们一起来研讨、领读这本著作,她长期在美国读书回国后在复旦任教,她的研究方向是消费者行为与态度转换,我们一起讨论了这本书为何持久经典以及在中国市场、在网红时代如何更好地理解和应用七大原则,下面就让我们跟随Nancy聊聊这本经典书目吧,也期待更多听友加入我们每月一本书的共读活动。 【主播】 艾勇(新浪微博: @艾勇 ),CPA中文播客社区联合发起人 ,映天下|DTC Lab创始人 【嘉宾】 许梦然,现任复旦大学管理学院市场营销学系青年副研究员。 许博士的研究方向为消费者行为与态度转换,主要学术研究集中在通过态度的形成动机和属性制定有效的激励态度转变策略,为企业市场营销方案的制定提供理论指引。 目前许博士主要为复旦大学本科生、硕博生讲授《营销管理》、《消费者行为学》、《消费者研究》和《专业英语》等课程。此外,许博士还致力于行为科学的传播,基于其学术研究的章节和评论收录于牛津大学出版社即将发行的新书《The social science of the COVID-19 pandemic: A call to action for researchers》当中。同时,许博士也参与了科特勒《营销管理》第16版的翻译工作。 【时间轴】 3:03 为什么影响力如此经典备受欢迎 7:41 社会影响:从众、顺应、服从 10:50 互惠原则:新品牌如何使用「双面信息」吸引成熟品牌用户 14:47 经典案例:Avis租车——我们是第二名 18:34 品牌案例:天猫白衬衫 22:39 权威或喜好原则:网红营销时代的影响力 29:55 从说服(persuasion)到提前说服(pre-suation) 32:53 新版增加的第七大原则:联盟 35:25 国内案例:海底捞 37:32 共情说服(respectful persuasion)案例:蔚来汽车 42:47 KOE(key opinion employee)权威原则案例:认养一头牛 44:27 如何运营影响力构建用户忠诚度 52:32 PR危机应对案例:英国肯德基没鸡了^_^ 57:41 成为一名「影响力专家」 【BGM】 Boyhood Mondays - Frank Jonsson 【Staff】 视觉设计:猫哥 制作监制:hec 在小宇宙查看该单集文稿
各位听众朋友们大家好,今天这期节目主要关注户外服饰装备这一赛道。 我们观察到,在今年平淡收官的双十一里,以冲锋衣为代表的专业户外服饰品类增速远超大盘。与此同时,号称 “鼠鸟象”,也就是高端户外品牌攀山鼠、始祖鸟、猛犸象也在小红书等社交平台日益出圈。 我个人对这个赛道非常感兴趣,然后这次有幸邀请到的嘉宾是OC&C的大中华区合伙人Jack。OC&C是一家始于英国的国际战略咨询公司,拥有超过30年的历史,在全球和中国区服务于大量消费品和零售行业客户,他们也在下半年发布了一份专门针对户外装备市场的研究报告,我们也借此与Jack针对这个赛道的竞争格局进行对话,尤其关注不同定位的国内外品牌如何探索DTC等创新营销模式,对这个领域感兴趣的听友也欢迎加入我们的社群进行后续的交流。 下面就让我们一起进入本期节目吧。 【主播】 艾勇(新浪微博: @艾勇 ),CPA中文播客社区联合发起人 ,映天下|DTC Lab创始人 【嘉宾】 庄淳杰(Jack),OC&C大中华区合伙人。 美国斯坦福大学硕士;美国康奈尔大学学士。 在大中华及亚太区有近20年的消费品、零售与数字化行业经验。 在加入OC&C之前,曾在美国英特尔工作,积累了丰富的数字化经验。 【BGM】 Boyhood Mondays - Frank Jonsson 【Staff】 视觉设计:猫哥 制作监制:hec 在小宇宙查看该单集文稿
这期特别节目的录制背景是2023年11月第二届CPA中文播客节开始在即。 当我们三个人坐在话筒前,不约而同的感慨就是时间飞快,去年11月24日在上海商城波特曼酒店举办第一届颁奖活动和营销论坛的画面还历历在目。 从去年6月我们决定一起发起做CPA中文播客奖到现在,中文播客世界已经发生了不小的变化。播客这种独特的内容形态快速破圈,听友基础不断扩大,创作者大量涌入。这一变化推动我们扩展、增加、更新了今年CPA中文播客奖的赛道划分,包括声音日志等新赛道的加入都在诠释着我们新一年的主题:播客,不断成长的可能性。 让我们惊喜的还有越来越多的品牌注意到播客作为一个快速成长的高价值内容社区,具有一批极具特质、行走在生活方式前沿的创作者和听友。越来越多的品牌将播客视为一种特殊的「内容抽屉」,更是直接与用户进行双向对话、深度交流的最好载体。 过去一年,来自不同行业的领先品牌,或者自己开设品牌播客直面用户,或者与诸多优秀节目合作共创,为中文播客世界带来了不一样的内容,也为播客生态的商业化和可持续带来了积极、多元的想象空间。这些在播客营销领域的尝鲜者和创新者的最佳实践也将从今年开始以超频奖案例的方式被记录下来,作为播客商业化观察的见证。 正如节目里所言,中文播客世界最宝贵的部分还是相对纯粹、更为友善的社区氛围,不管过往背景、经历,绝大部分创作者都同样经历从0起步,用时间积攒作品,用真诚交换共识,串台或者活动等各种线上线下的联动都十分频繁。 每一次CPA的活动,我们都希望是一次不同城市播客创作者和听友线下见面的大party,去年疫情中间那么不容易的情况我们都坚持下来了,今年自然也不例外。所以,今年11月24-26日(周五周六周日)三天的活动,我们希望能在上海CCPA中文播客艺术中心见到大家! 希望参与第二届CPA中文播客节的创作者、听友、媒体伙伴以及希望领取CPA《2024播客营销白皮书》可以添加我们的小助理微信:cpaward 了解咨询,感谢大家的关注,让我们一起支持中文播客社区越来越好! 2023年11月24日首届CPA中文播客奖颁奖现场 【时间轴】 00:06:36 中文播客世界在过去一年发生的变化 00:09:58 越来越多品牌下场进入播客营销 00:16:37 播客对新创作者更为友好,社区氛围浓厚 00:22:00 播客社区相对去中心化,创作者自主链接 00:28:12 播客作为慢媒体,流量焦虑相对较少 00:32:19 很多用户从听友或者嘉宾身份转为播客创作者 00:39:10 关系构建:播客商业化的新局面 00:46:57 11月24日CPA中文播客奖暨营销白皮书发布 00:54:04 真实社区:中文播客不断成长的可能性 关于「CPA中文播客社区」 CPA(Chinese Podcast Associates)是国内首个专业播客社区,创立宗旨为 1)帮助挖掘宝藏播客节目 2)帮助播客创作者进行商业化,建立可持续的内容生态 旗下涵盖: 1、播客奖项:「CPA中文播客奖」「CPA超频奖」 2、行业媒体:播客节目《超频对话》、会员读物《播.种 PodSeeding》、白皮书《播客营销白皮书2023-2024》 3、空间运营:中文播客艺术中心(CCPA) 4、创作者服务:为播客创作者提供内容创作、社群运营、商业化等服务 行业奖项: 节目奖项:「CPA中文播客奖」 CPA中文播客奖是中文播客领域首个最具代表性的专业奖项,创立于2022年,通过独特的百大提名人机制推选来自近20个垂直赛道的年度优秀节目 旨在通过颁发节目奖项,向市场和听众介绍中文播客世界的优秀作品、创作者与专业机构 奖项依托独特的共创机制,由来自播客平台、行业媒体、品牌主及营销机构、优秀创作者和资深听众构成的【百大提名人】的鉴别、筛选、推荐和提名产生 CPA致力于发现、传播中文播客领域的优秀作品,记录、见证为中文播客产业做出的杰出贡献,参与并推动中文播客市场的长期成长 首届CPA中文播客奖总计颁发73档播客节目,覆盖14个细分赛道,颁奖典礼于2022年11月24日金投赏(ROI Festival)首个播客营销论坛上颁发 第二届CPA中文播客奖将于2023年11月24日在上海CCPA中文播客艺术中心颁发 营销奖项:「CPA超频奖」 宗旨:评选出最具代表性、商业影响以及沟通实效的播客营销案例 奖项背景:作为新型的内容形态,播客近年来快速破圈,在平台流量红利见顶的大背景下进入了新的商业化阶段。就产业而言,除了对内容形势的创新和讨论外,播客市场也急需一个奖项用于引导商业化的方向并讨论商业化多种可能性。我们认为,构建一个商业化讨论阵地,并能在讨论中筛选、记录优秀案例对整个产业发展具有巨大价值。 行业媒体 播客:CPA超频对话 | 播客商业观察 公众号/视频号 会员读物:《播.种》(PodSeeding) 白皮书: 《2023播客营销白皮书》 《2024播客营销白皮书》 空间运营: 「CCPA 中文播客艺术中心」(Center for Chinese Podcast Art) 旨在打造服务于播客创作者的策展类活动空间 首个CCPA位于上海静安寺金鹰国际购物中心9层 未来会在多个城市和线下场所进行针对播客领域的艺术空间运营 创作者服务: CPA录音室/直播间 CPA城市行(City Tour) CPA Lite 小程序 CPA创作者服务 协助创作者寻找优质嘉宾及节目串台 帮助垂直节目进行社群运营、活动策划 为垂直领域的创作者提供商业包装和商业化支持 【主播】 艾勇(新浪微博: @艾勇 ),CPA中文播客社区联合发起人 ,映天下|DTC Lab创始人 【BGM】 Boyhood Mondays - Frank Jonsson 【Staff】 视觉设计:猫哥 制作监制:hec 在小宇宙查看该单集文稿
各位听友大家好,这期节目我们引入了一位DTC Lab的平台分析师—尹超同学,他有着丰富的市场调研和管理咨询经验,也在电商平台做过战略相关的工作,我们希望接下来能一起给大家带来更多有关平台的分析。 在「DTC Lab」节目的几条内容主线中,最受关注的就是中国极具特色的互联网基建——以微信、天猫、抖音、美团等为代表的内容、社交、电商、生活服务平台。这期节目我们从美团平台出发,讨论即时零售这一正在兴起的新的万亿级别市场。 这期选题是因为我在今年9月份受邀参加了美团闪购在上海举行的一个私享会。而在随后举行的白皮书发布会上,美团邀请了很多品牌商以及合作伙伴,更新了美团闪购关于即时零售的新展望、方法论、白皮书、平台工具。 我觉得最有意思的在于,即时零售的兴起很大程度体现为消费代际的更迭,移动互联网原生的消费者有着完全不同的消费模式,美团打造的16大微场景可以提供崭新的洞察。另一方面,品牌除了把传统的线下门店上翻到网上,可以利用大量的平台数据针对消费者的新需求和新模式打造“移动货架”,通过反向DTC的方式为消费者量身定制新的供给。 除了已经上桌的美团、京东、抖音、盒马,这个赛道还有山姆、奥乐齐、开市客、大润发..... 还有好多好多可以聊的,欢迎感兴趣的朋友推荐或者自荐嘉宾,非常期待! 【主播】 艾勇(新浪微博: @艾勇 ),CPA中文播客社区联合发起人 ,映天下|DTC Lab创始人 【嘉宾】 尹超 DTC Lab 平台分析师 尹超作为咨询专家深耕于零售行业,曾为国内外知名企业提供市场调研、管理咨询、战略咨询项目服务,有丰富的宏观分析、行业洞察、竞品对标、用户研究经验。此外,他还曾作为商业分析师任职于国内知名互联网电商企业,参与平台重要策略项目制定及执行。 【时间轴】 03:02 什么是即时零售,市场规模有多大 07:5 即时零售和传统零售的区别 11:39 三类不同的消费场景 16:27 美团京东阿里抖音四大玩家 23:22 需求侧:即时零售16大微场景 29:44 供给侧:打造移动货架实现货配人 35:40 如何把握即时零售新机遇 41:52 新模式对传统线下渠道管理带来挑战 47:52 即时零售考验品牌组织能力 【BGM】 Boyhood Mondays - Frank Jonsson 【Staff】 视觉设计:猫哥 制作监制:hec 在小宇宙查看该单集文稿
各位听友大家好,欢迎来到最新一期的「DTC Lab」。 这期节目聊的是我们DTC Lab每月一本书共读活动的第15本书,来自英国著名的行为经济学学者Leigh Caldwell的《价格游戏》,英文名是 the Psychology of price,直译是《价格心理学》。 这本书里的故事改编自多个真实案例:一家虚构的公司通过运营定价策略创造了一种全新的产品——巧克力茶壶,随后在多个市场实现了高价定位,最终通过对消费者心理的把握获得了丰厚的盈利。 我非常喜欢这本书。在我看来,所有营销者熟悉的4P模型中,我们对产品、促销、渠道这三个P往往情有独钟,花费了大量的时间精力,给予了足够充分的关注,但相比较而言对于定价这个P感觉我们关注还远远不够,但事实上,其他几个P大多都是花钱的,最终需要通过价格Price这个P把钱赚回来,实现生意的盈利性和持续性。 这本书告诉我们,价格不仅可以增加需求、提高利润,也可以同时提高消费者满意度,实现卖家和买家的双赢。在所有的定价问题里,最重要的问题有两个,一个是如何定价,一个是如何进行有关价格的沟通。作者在书里强调了价格应该根据商品在消费者心目中的价值,而不是品牌眼中的成本,某种产品的市场定位很大程度上影响了消费者愿意为该产品付出多少钱,因此必须先定位,后定价,定价即定位,pricing as positioning。同时,定价沟通也极大影响者消费者对商品价值的看法,因此我们必须熟稔消费者心理,聪明地展示、对比、沟通和说服。好的沟通既能让消费者即便买得更贵、买得更多,自己也更开心。 在9月份,一共有三十多位听友参加了我们这本书的共读活动,最终线下的读书会在上海CCPA中文播客艺术中心举行,这期节目也是活动现场的live录制。 我们非常荣幸邀请到了国内著名的营销心理学专家、复旦大学营销系副教授徐倩博士担任我们这本书领读人,在此也特别感谢教授的分享,以及线上线下、特别是从宁波、武汉专程赶来的听友。 正如这本书的中文名,定价是一个游戏,但又远远超越游戏。关于定价,我们这期节目可能只是一个小小的引子,希望在后面的节目中还有机会与更多专家以及我们的听友一起深入讨论这个既有趣又无比重要的话题,也期待有更多听友加入我们的听友群,一起参与共读活动。 下面就让我们一起进入最新的一期节目吧。 【主播】 艾勇(新浪微博: @艾勇 ),CPA中文播客社区联合发起人 ,映天下|DTC Lab创始人 【嘉宾】 徐倩博士,复旦大学管理学院营销系副教授营销心理学专家(Marketing Psychologist) 【BGM】 Boyhood Mondays - Frank Jonsson 【Staff】 视觉设计:猫哥 制作监制:hec 在小宇宙查看该单集文稿